Príchodový turizmus je cestovanie organizované pre cudzincov, ktoré slúži zahraničným turistom.
„Farebné ruské panstvá alebo monotónna Sibír – zahraniční turisti vedia o Rusku málo,“ľutujú profesionáli v cestovnom ruchu. Samozrejme, už nehovoríme o blude cudzích obyvateľov z kategórie: v Ruskej federácii chodia medvede po uliciach a Rusi ich kŕmia z ich rúk. To je však už základ predstáv o Rusku, rovnako ako názor, že v oblasti služieb cestovného ruchu sa v krajine za pätnásť rokov nič nezmenilo. Príchodový cestovný ruch v Ruskej federácii by mal radikálne zmeniť tieto úsudky pod podmienkou kompetentného prístupu k rozvoju nových trás.
Koncept
Synonymom pojmu „príchodový turizmus“je anglické slovo „incoming“. Tento systém má svoje vlastné nástroje na propagáciu produktov cestovného ruchu, ale nie tak rozvinuté ako v internom aspekte. Trh aktívneho cestovného ruchu zahŕňa podnikaniepokyny alebo vzdelávacie exkurzie.
Dynamika turistických tokov
Počet turistov v Rusku rástol dobrým tempom až do roku 2014. Potom nastal pokles spojený s poklesom toku obchodných turistov v dôsledku zhoršenia zahraničnopolitických vzťahov. V roku 2015 sa však prílev cestujúcich mierne zotavil. Rosstat uvádza nasledujúcu dynamiku rastu zahraničných návštevníkov, ktorí uviedli „turizmus“ako účel svojej návštevy Ruska:
- 2011 – 2 335 977 ľudí;
- 2012 – 2 570 469 ľudí;
- 2013 – 2 664 782 ľudí;
- 2014 – 2 583 079 ľudí;
- 2015 – asi 3 milióny cudzincov.
Takmer pred tromi rokmi začal Rosstat počítať cudzincov v Rusku podľa upravenej schémy, to znamená, že prešiel na účtovný systém vyvinutý Svetovou organizáciou cestovného ruchu, ktorý používajú všetky krajiny. Turista je ten, kto prichádza do Ruska míňať peniaze. Podľa tohto systému sa už v roku 2015 dalo hovoriť o takmer troch miliónoch cudzincov. Pozitívna dynamika bola zaznamenaná aj v roku 2016.
Čo brzdí prílev turistov do Ruska
Odborníci v cestovnom ruchu tvrdia, že zahraničných turistov neubudlo, len menej míňajú a sú selektívnejší pri výbere služieb. Odborníci pomenúvajú faktory, ktoré bránia rozvoju aktívneho cestovného ruchu v Rusku:
- nedostatočný rozvoj medzinárodnej leteckej dopravy;
- vízové obmedzenia;
- bezpečnostné problémy;
- vysoká cena balíka;
- nízka úroveňslužba;
- zlá infraštruktúra;
- zahraničné politické napätie;
- nedostatok informácií o dovolenke v Rusku.
Pozitívne faktory
Situácia s aktívnym cestovným ruchom sa stále mení. Dnes sa tento typ cestovania považuje za trend a odborníci z cestovného ruchu propagujú možnosti ruského cestovného ruchu vo svete. Pre štát sú výhody aktívneho cestovného ruchu, ktorý prináša priame investície, ale aj pracovné miesta v subjektoch federácie, zrejmé. Okrem toho stály prílev turistov stimuluje rozvoj infraštruktúry trhu cestovného ruchu.
Priaznivá situácia s aktívnym cestovným ruchom súvisí s:
- zavádzame zjednodušený vízový režim;
- vystúpenie turistickej polície;
- rozvoj infraštruktúr nielen v hlavnom meste, ale aj v regiónoch;
- vytvorenie národných turistických centier NTO Navštívte Rusko v rôznych krajinách sveta a prezentujte obrazové informácie o Rusku.
Požadované trasy
Sovietska cestovná kancelária „Intourist“v osemdesiatych rokoch, berúc do úvahy zvláštnosti aktívneho cestovného ruchu, vyvinula sto trás, ktoré sú zaujímavé pre zahraničných turistov.
- Moskva-St. Petersburg.
- Moskva je Zlatý prsteň Ruska.
- Transsibírsky expres.
- Tea Road.
- Cesta Veľkej Volgy.
- Výlety po rieke.
Pri organizácii aktívneho cestovného ruchu dnes musia touroperátori oživiť tieto destinácie, no zatiaľ sú žiadané len propagované turistické destinácie. Produkty. Turistické možnosti regiónov sú prezentované pomerne striedmo, len dve percentá.
Stratégia aktívneho cestovného ruchu
Moskva a Petrohrad už nemôžu zostať jedinými centrami príťažlivosti pre cudzincov aj pre nedostatočnú infraštruktúru: často nie je dostatok autobusov či lístkov do múzeí. Odborníci na cestovný ruch ponúkajú:
- Vyvinúť nový mechanizmus tvorby turistických destinácií. Napríklad Moskva alebo Petrohrad ako veľké rozpoznateľné mestá a východiskové body trasy; ďalej - sťahovanie do iných regiónov.
- Vytvorte nové značkové trasy, ktoré spájajú regióny. Napríklad strieborný náhrdelník Ruska. Tento smer zahŕňa jedenásť predmetov s etnografickými, kultúrnymi a historickými bodmi.
- Vytvorte jediný plnohodnotný portál cestovného ruchu v Rusku, ktorý zjednotí všetky ponuky pre zahraničných návštevníkov.
Značka pravidlá cestovného ruchu
Moderný trh cestovného ruchu ponúka nielen organizované zájazdy, ale aj individuálne riešenia v závislosti od účelu cesty. Čím flexibilnejšia ponuka, tým sú pre turistu zaujímavejšie. Turistické toky sú rôzne a nemali by ste si nechať ujsť jemnosti cestovného ruchu. Ruská federácia môže využiť dopyt tým, že vytvorí značky z kultúrnych alebo prírodných centier a naplní ich obrazy produktmi cestovného ruchu. Pre turistov nie sú hranice subjektov federácie dôležité, prichádzajú kvôli objektu.
Okrem regiónov hlavných miest sa pre cudzincov môžu otvoriť Bajkal, Sibír alebo Kamčatka;šľachtické panstvá, rybníky či prírodné rezervácie. Odvetvie cestovného ruchu verí, že dnes existujú priaznivé podmienky na propagáciu Ruska v zahraničí.
Odkiaľ chodia turisti do Ruska
Rusko patrí medzi desať najnavštevovanejších krajín sveta, no výrazne zaostáva za Francúzskom, USA, Španielskom a Tureckom. Čo sa týka počtu turistov prichádzajúcich do Ruska, Čína je lídrom.
Zahraniční turisti v Rusku:
- EÚ – tridsaťsedem percent;
- Ázia – tridsaťtri percent (Čína – dvadsaťtri percent);
- Juhovýchodná Ázia a Austrália dve percentá;
- SNŠ – päť percent;
- Stredný východ – dvanásť percent;
- USA – 11 percent.
Záujem občanov Iránu a Indie o Rusko rastie. Strategické záujmy Ruskej federácie v segmente aktívneho cestovného ruchu smerujú do Iránu, Indie a Vietnamu.
Príjmy od zahraničných turistov
Svetová organizácia cestovného ruchu každoročne zverejňuje údaje o príjmoch krajín z aktívneho cestovného ruchu. Z nich vyplýva, že Rusko je pred menšími krajinami. A do niektorých je oveľa ťažšie sa dostať ako do Ruska:
- USA – dvestoštyri miliárd dolárov;
- Nemecko – takmer tridsaťsedem miliárd dolárov;
- Francúzsko – takmer štyridsaťšesť miliárd dolárov;
- Španielsko – 56,5 miliardy dolárov;
- Rusko – osem a pol miliardy dolárov;
- Čína – stoštrnásť miliárd dolárov;
- Južná Afrika –niečo vyše 8 miliárd dolárov;
- Nový Zéland – takmer 9 miliárd dolárov.
Ruskí turisti míňajú v Rusku štyrikrát viac ako cudzinci. Konkurencia s krajinami, ktoré si už dlho uvedomujú výhody aktívneho cestovného ruchu, si vyžaduje zvýšenie prostriedkov v tomto segmente.
Regionálne trhy pre zahraničných turistov
Ponúkajúc rozvoj aktívneho cestovného ruchu mimo regiónov hlavného mesta, odborníci na cestovný ruch konštatujú neschopnosť subjektov ponúknuť kvalitné služby zahraničným turistom. Týka sa to nielen rozvoja trasy, ale aj elementárnych drobností. Regionálny cestovný ruch by mal dopĺňať personál – najmä sprievodcovia, ktorí vedia aspoň po anglicky.
V regiónoch, ktoré sú pre turistov atraktívne, je dnes zriedkavé nájsť dvojjazyčné menu alebo hotelové brožúry pre cudzincov.
Ktoré regióny majú viac zahraničných turistov
Podiel cudzincov v hoteloch Ruskej federácie je viac ako jedenásť percent, teda asi šesť miliónov ľudí. Rozloženie turistov po mestách je však nerovnomerné. Viac ako polovica žije v Moskve – tridsaťpäť percent z celkového počtu hostí, niečo cez dva milióny ľudí. Podiel cudzincov v Petrohrade je tridsaťtri percent z celkového počtu hostí, viac ako milión ľudí. Je zvláštne, že počet zahraničných turistov nie je vždy úmerný toku domácich turistov.
Regióny záujmu cudzincov
Ak porovnáme ukazovatele domáceho a aktívneho cestovného ruchu, takvýsledky budú:
- Prímorský kraj: Rusi – 813 511, cudzinci – 145 483;
- Irkutská oblasť: Rusi – 848572, cudzinci – 124 901;
- región Sverdlovsk: Rusi – 1 079 998, cudzinci – 79 997;
- Tatarstan: Rusi – 1 680 475, cudzinci – 101 980;
- Vladimírsky región: Rusi – 535, cudzinci – 88 845;
- región Jaroslavľ: Rusi – 633 984, cudzinci – 48 845.
Nástroje na turistické atrakcie
Nárast turistických tokov je ovplyvnený: rozvinutou hotelovou základňou, modernými letiskami a aktívnou propagáciou turistických ponúk na medzinárodnej úrovni, a to aj počas veľkých svetových podujatí.
V roku 2018 budú takýmto podujatím majstrovstvá sveta vo futbale, ktoré organizuje Rusko. A už vo fázach prípravy na to sa začína propagácia krajiny pre cestovný ruch.
Hry sa budú konať na dvanástich štadiónoch v jedenástich mestách Ruskej federácie. Podľa odborníkov môžu majstrovstvá sveta vo futbale prilákať až 1,5 milióna cudzincov, a to aj vďaka bezvízovému vstupu s pasom fanúšika a zoznamu FIFA. Každý turista môže v Rusku minúť v priemere asi tisíc dolárov.
Špecialisti kancelárií turistických centier vytvorených vo svete NTO Visit Russia vedú sériu prezentácií o krajine a pripravujú programy na informovanie cudzincov o možnostiach cestovného ruchu v Rusku. Šampionát predstavuje nové výzvy pre cestovný ruch, je to jedinečná príležitosť povedať o ruských mestách arobiť reklamu na cestovný ruch po celej krajine.
Od B altu po Kurily, od Arktídy po Kaukaz
Nielen cudzinci nevedia o ruskom cestovnom ruchu. Rusi v podstate vedia len o ikonických turistických trasách, pričom si neuvedomujú, koľko úchvatných miest v Rusku je:
- Kungurskaja jaskyňa v oblasti Perm – 148 vertikálnych cez bane.
- Lotosové údolie na Volge.
- Stalinov bunker v Samare – 12 poschodí, s výťahom.
- Tancujúci les s ekologickým chodníkom.
- Kargopol je starobylé mesto zdobené 11 kostolmi z bieleho kameňa.
- Potopené mesto Mologa, 32 km od Rybinska.
- Vulkán Alaid na ostrove Atlasov.
- Wrangel Island je prírodná rezervácia s asi štyrmi desiatkami rastlín a živočíchov, ktoré nikde inde nenájdete.
- Kapova jaskyňa – asi 200 kresieb primitívnych ľudí.
- Champ Island s okrúhlymi kameňmi.
- Veľrybia alej na Čukotke je staroveká eskimácka svätyňa.
- Piliery zvetrávania v Komi.
- Chara piesky s dunami vysokými až 25 metrov.
- Múzeum svetového oceánu v Kaliningrade.
Za posledné tri roky sa domáci trh cestovného ruchu výrazne zmenil: vytvorili sa medzery v cestovnom ruchu, identifikovali sa hlavní hráči v cestovnom ruchu, v regiónoch sa objavujú nové produkty cestovného ruchu. Domáci a aktívny cestovný ruch sa môžu rozvíjať rovnakým smerom, v jedinej infraštruktúre, ale mali by byť zamerané na rôznych cestujúcich – domácich acudzie. Odborníci tvrdia, že to neplatí pre trasy, ale pre jemnosti cestovného ruchu, ako sú jazykové podmienky a zjednodušený vízový režim. Ostatné faktory pri propagácii produktov ruského cestovného ruchu, ako je zaistenie bezpečnosti a pohodlnej prepravy cestujúcich, sú rovnako potrebné pre spotrebiteľov tohto rozsahu služieb ponúkaných cestujúcim z rôznych častí sveta.
