Hainan Airlines (HE) je jednou z najväčších leteckých spoločností v Číne. Jej ústredie sa nachádza v Haikou na ostrove Hainan. Ale „ON“často využíva medzinárodné letisko v Pekingu. Letecká spoločnosť je súčasťou holdingu Grand China Air a je na štvrtom mieste medzi najväčšími leteckými spoločnosťami v Číne. Vykonáva osobnú a nákladnú dopravu na 500 trasách a charterových letoch.
História leteckej spoločnosti
Hainan Airlines bola pomenovaná podľa oblasti, kde bola založená. História dopravcu sa začala písať v roku 1989. Vtedy sa letecká spoločnosť volala inak. O štyri roky neskôr dostala nové „meno“, ktoré sa zachovalo dodnes. Potom sa na trasách objavili prvé zahraničné lety.
V deväťdesiatych rokoch začala popularita Hainan Airlines dramaticky narastať. Do dvoch rokov sa objavil elitný biznis jet. A iní čínski leteckí dopravcovia v tom čase túto službu nemali. V roku 1998 sa spoločnosť stala prvouktorý dokázal kúpiť dvadsaťpäť percent akcií letiska. Objavil sa program „Bezpečnosť letov“. A to prilákalo do leteckého dopravcu nových cestujúcich, obchodných partnerov a sponzorov.
Podľa prieskumov medzi zákazníkmi využívajúcimi službu „HE“ide o najobľúbenejšiu a najobľúbenejšiu leteckú spoločnosť v Číne. Rovnako ho ocenila aj nezávislá poradenská spoločnosť Skytrax. V roku 2011 udelila XE piate miesto v rebríčku najlepších dopravcov. Odborníci zaznamenali dobre upravené vložky, vynikajúce služby a zábavný systém na palube. 5-hviezdičkové hodnotenie je najvyššie a ON si túto pozíciu drží tri roky.
Parkové vložky
V Hainan Airlines je málo liniek, keďže tento dopravca bol vytvorený relatívne nedávno. Priemerný vek lietadiel nepresahuje šesť rokov. A celkový počet tabúľ je od 120 do 130 áut. Niektoré vložky sa teraz menia na modernejšie modely.
Prevažná väčšina lietadiel sú Boeingy 737 rôznych modifikácií. Celkovo je v parku 103 takýchto lietadiel. Zostávajúce lietadlá sú francúzske lietadlá Airbus a Comac. Z toho 3 sú ultramoderné a pohodlné lietadlá.
Služba
Linky Hainan Airlines majú prvú, obchodnú a ekonomickú triedu. Vo všetkom si môžete objednať chutné národné a západné jedlo. K dispozícii je samostatná gurmánska reštaurácia pre biznis triedu. Počas letu si môžete bezplatne objednať dve teplé jedlá, nápoje a dezert. Od roku 2006 sa konajú salónyochutnávka elitných druhov čajov. Tento proces vysvetľuje umenie varenia piva.
K dispozícii je aj špeciálna ponuka pre ekonomickú triedu. Profesionálny tréner vedie relaxačnú gymnastiku. To je dôležité najmä pre tých, ktorí sa boja lietania. V procese gymnastiky sa ľudia upokojujú a relaxujú. Všetky vložky spoločnosti majú veľký výber potravín. Môžete si vybrať menu bez bravčového mäsa, alkoholu, vegetariánstva atď. V ponuke sú aj detské, diétne jedlá a jedlá z morských plodov.
Napriek rozdeleniu parníku do troch tried, v každej - vynikajúce služby pre všetkých cestujúcich. Zložiť môžu od dvadsať do štyridsať kilogramov osobnej batožiny. Príručná batožina má maximálnu hmotnosť do desať kg.
Špeciálne ponuky
Jeden z najobľúbenejších leteckých dopravcov v Číne – Hainan Airlines. Recenzie zákazníkov leteckej spoločnosti zaznamenávajú záujem o cestujúcich a pozornosť voči stálym zákazníkom. Spoločnosť má veľmi výnosný bonusový program. Pozostáva z troch etáp: „Počiatočná“, „Strieborná“a „Zlatá“.
Za týmto účelom sa odbavenie na let v Hainan Airlines vykonáva podľa štandardného postupu. V úvodnej fáze dostane cestujúci osobné číslo a pripíšu sa mu ocenené míle. Takto sa nazbiera určitý počet bodov. A potom spoločnosť ponúka nasledujúce úrovne programu - "Striebro" a"Zlato" vo forme dodatočných zliav.
Môžu to byť bezplatné lety, sprístupnenie VIP salónikov atď. Ďalšia pozitívna vec: program odmien nie je obmedzený len na leteckú spoločnosť. Systém zliav je súčasne ponúkaný v mnohých partnerských spoločnostiach tohto leteckého dopravcu. Napríklad reštaurácie, hotely a požičovne áut.
