Letuška Emirates: fotka, ako sa stať?

Obsah:

Letuška Emirates: fotka, ako sa stať?
Letuška Emirates: fotka, ako sa stať?
Anonim

Emirates je dlhodobo uznávaná ako svetový líder medzi leteckými prepravcami, no okrem pohodlného letu poskytuje svojim zamestnancom aj závideniahodné pracovné podmienky. Letušky alebo, ako sa ľudovo hovorí palubný personál – stewardi a stevardky, majú množstvo privilégií spojených nielen s bezplatnými letmi po celom svete, ale aj s plným sociálnym balíčkom v jednej z najbohatších krajín planéty – SAE..

letušky Emirates
letušky Emirates

Skúsení náboroví pracovníci každý rok vyberajú nových zamestnancov na úvodné školenie vo všetkých zložitostiach podnikania v rôznych krajinách a Rusko je jednou z nich. Pozrime sa bližšie na celú cestu zamestnania.

Všeobecné informácie o spoločnosti a nábore

Pred demontážou jedného z najromantickejších, podľa iných, povolaní, by ste sa mali zoznámiť so samotnou leteckou spoločnosťou Emirates. Letušky a stewardi po prvýkrát začali náborovaťtáto spoločnosť v roku 1985, keď sa vláda emirátu Dubaj rozhodla vytvoriť vlastnú leteckú výrobu pre rozvoj turizmu v regióne. V priebehu niekoľkých rokov sa Emirates stali najväčším prepravcom na svete s najnovšou flotilou, vrátane najnovších úprav Airbus-380 a Boeing-777.

Letušky pózujúce pred A-380
Letušky pózujúce pred A-380

Sídlo sa nachádza priamo v Dubaji, takže budúce letušky Emirates, ktoré úspešne prešli všetkými fázami výberu, sú potom pozvané na štúdium v SAE. Zamestnanie prebieha oficiálne podpisom záväznej trojročnej zmluvy, bez ktorej splnenia má spoločnosť právo vymáhať od zamestnanca celú sumu za poskytnuté školenia. V súlade s tým spoločnosť poskytuje aj ďalšie ubytovanie. Platy začínajú klesať od prvých dní od začiatku tréningov.

Kde začať?

Aby ste sa mohli stať letuškou Emirates (predsa len, ženská polovica našej planéty sníva o tomto povolaní), musíte v prvom rade prejsť na oficiálnu stránku spoločnosti a nájsť sekciu s voľnými pracovnými miestami - kariéra. Ďalej skontrolujte, či je otvorená pozícia palubného sprievodcu alebo palubného sprievodcu. Po odoslaní prihlášky výberom najbližšej krajiny, v ktorej sa uskutoční ďalší pohovor, alebo dňa hodnotenia. Ak existuje voľná pozícia, v novom okne sa zobrazí pozícia letušky Emirates a dátumy pohovorov. Voľné miesta sa najčastejšie otvárajú na jar a na jeseň.

Pre budúce budúce letuškyEmirates má dva typy výberu: uzavretý, pozvánky, na ktoré sa posielajú individuálne, a otvorený alebo takzvaný Deň otvorených dverí.

Rozdiely medzi uzavretým a otvoreným výberom

Ak teda žiadateľovi bola zaslaná pozvánka na uzavretý výber letušiek v Emirates, potom bude musieť kontaktovať priamo spoločnosť, ktorá zastupuje záujmy zamestnávateľa v krajine bydliska žiadateľa a poslať jej svoje pokračovať. Dotazník alebo životopis musí byť striktne v angličtine, najlepšie je pripojiť dve klasické fotografie naraz, na ktorých musí byť kandidát zachytený v dvoch pózach: v stoji a v sede. Ak sa náboroví sprostredkovatelia rozhodnú, že táto kandidatúra bude mať pre leteckú spoločnosť záujem, pošlú uchádzačovi pozvánku e-mailom s uvedením dňa a času, kedy sa pohovor uskutoční.

Otvorený typ výberu alebo Deň otvorených dverí je určitý deň, v ktorý prídu všetci. Prvý deň je vyhradený na predbežný pohovor a niekedy počet ľudí presiahne tisícku. Napríklad v roku 2018 prišlo na deň otvorených dverí v Dubaji dva a pol tisíca ľudí a niektorí z nich stáli v rade už o tretej ráno.

Prvá fáza

Ako sa stať letuškou v Emirates? Čo si vybrať: individuálny pohovor, alebo prísť s davom ďalších, ktorí chcú ísť na deň otvorených dverí? Ak žiadateľ žije v Rusku, všetky informácie by mal získať prostredníctvom jediného sprostredkovateľa spolupracujúceho s leteckou spoločnosťou – agentúrou Global Vision. Jeho zastupovaniesa nachádza v Petrohrade, takže pohovory s náborovými pracovníkmi Emirates sa konajú v tomto meste, hoci sa vyskytli prípady stretnutí v Moskve.

Ak chcete začať spolupracovať s agentúrou, mali by ste poslať svoj životopis alebo životopis v angličtine na ich oficiálny e-mail a priložiť fotografie, na ktorých uchádzač sedí a stojí, s rozmermi 3,5 x 4,5 cm (lepšie, ak budú vlasy na hlave zbierať). Potom musíte počkať na odpoveď s pozvánkou alebo odmietnutím na individuálny pohovor.

Ak bol uchádzač na dni otvorených dverí a prešiel do skupiny vybranej na ďalšie testy na pozíciu letušky Emirates, bude mu vystavená pozvánka na účasť v ďalších fázach výberu.

Požiadavky

Aby ste nestratili tvár, je najlepšie, aby sa uchádzač vopred oboznámil so všetkými požiadavkami a oboznámil sa s fotografiou letušiek Emirates, aby si urobil úplný obraz o práci, ktorá ho čaká a ako zamestnanci by sa mali pozerať. Navyše sa týmto spôsobom osoba pripraví na niektoré otázky a testy.

Stojí za zváženie, že letuška alebo steward je predovšetkým osoba zodpovedná za bezpečnosť letu.

Základné požiadavky na letušky Emirates:

  • Letuška musí ovládať angličtinu, musí ňou vedieť nielen rozprávať, ale aj správne písať.
  • Uchádzač musí mať aspoň vysvedčenie o úplnom stredoškolskom vzdelaní.
  • Minimálny vek, v ktorom je žiadateľ oprávnený požiadať o účasť vo výbere,rovná sa 21 rokom. Maximum nie je špecifikované.
  • Požiadavky na výšku začínajú na 160 centimetroch. Treba mať na pamäti, že na pohovore sú náboroví pracovníci požiadaní, aby dosiahli značku 212 centimetrov v podobe topánok (stáť na špičkách nie je zakázané).
Až po značku 212 cm
Až po značku 212 cm
  • Dobrý vzhľad (žiadne viditeľné chyby vo forme jaziev a podobne).
  • Vynikajúce zdravie v každom zmysle, absencia chronických ochorení, najmä akýchkoľvek problémov s kardiovaskulárnym systémom.
  • Krásny úsmev a rovné biele zuby.
  • Žiadne piercingy ani tetovania na viditeľných častiach tela, ktoré by boli odhalené pri nosení uniformy letušky Emirates.
  • Farba vlasov by mala vyzerať prirodzene, to znamená, aby nemala neprirodzené odtiene (napríklad modrá, zelená, ružová).
  • Mať dobré komunikačné schopnosti a dobrý prejav.
  • Odolnosť voči stresu. Okrem problémov s pasažiermi na palube môžu často vzniknúť nezhody s kolegami a jet lagy ovplyvňujú nervový systém. Navyše, letušky môžu zmeniť viac ako jednu krajinu za týždeň; pre mnohých sú časté zmeny scenérie viac než nezvyčajné.

Všetky pohovory prebiehajú osobne s náborovými pracovníkmi leteckých spoločností a nie cez Skype alebo iné pomocné počítačové aplikácie a telefón. Podľa aktualizovaných informácií budú od roku 2018 spolu so životopisom žiadané ďalšie minivideá s príbehom o vás, aby ste včas vylúčili nevhodných kandidátov. Podľa letušek Emirates,ako aj tí, ktorí sa snažili získať prácu v leteckej spoločnosti, celý výber nie je ako pohovor, ale ako skutočný kasting. Preto sa na to musíte vážne pripraviť, aby ste mohli vystupovať v celej svojej kráse a predviesť maximum vedomostí.

Ako sa správne pripraviť na pohovor?

Po prijatí pozvánky na pohovor sa naň musíte dôkladne pripraviť, pretože ak dôjde k odmietnutiu, počkajte aspoň rok do ďalšieho pokusu. Po prvé, musíte dobre vypracovať svoj vzhľad, počnúc topánkami (pre ženy je lepšie nosiť topánky na strednom podpätku), končiac manikúrou (neutrálna farba), make-upom (nie veľmi chytľavý, ale viditeľný, najlepšie s červeným rúžom na perách). pery) a účes (ideálny by bol chvost alebo "drdol" pre dievčatá a úhľadne upravené vlasy s hladko oholenou tvárou pre muža). Najlepšie by bolo pozrieť si fotky letušiek Emirates, ktoré už absolvovali pohovor. Mnohí zverejňujú fotografie online pred a po odovzdaní.

Letuška sa pripravuje na let
Letuška sa pripravuje na let

Kandidát by si mal znovu prečítať svoj životopis a vyhľadať na internete prípadné záludné otázky, ktoré by náboroví pracovníci mohli položiť. Cvičte pred zrkadlom v odpovediach na tieto otázky, len nie v ruštine, ale v angličtine. Môžete požiadať priateľa, aby vám pomohol zahrať niektoré scény s takýmito dialógmi. V deň samotného pohovoru sa treba vyzbrojiť dobrou náladou a pozitívom. Kandidát musí vyžarovať sebadôveru a vytvárať okolo seba priateľskú atmosféru.

Rozhovor

Deň rozhovoru trvá od 8:30 do 17:30. Zvyčajne sa koná v hale obchodného centra alebo hotela. Treba sa pripraviť na to, že okolo bude chodiť kopa „identických“dievčat a chalanov, niekedy to vyvoláva úprimný smiech. Absolútne celý proces prebieha v angličtine.

Na úplnom začiatku sa všetkým kandidátom zobrazí video o spoločnosti a priamo o práci letušky, povie niektoré všeobecné nuansy, ukáže miesto, kde letušky Emirates žijú atď. Najlepšie je zaznamenať si neznáme detaily do poznámkového bloku, pretože náboroví pracovníci sa budú nenútene pýtať otázky na tému prezentácie - od tohto momentu sa začne skutočný kasting.

Kontrola vzhľadu

Po malom prieskume dvaja personalisti zhodnotia kandidátov a ich vzhľad. Zvyčajne skúmajú ruky a nohy, či nemajú viditeľné tetovania alebo jazvy, ktoré nepridávajú osobe na vzhľade. Pokožka tváre by tiež nemala byť problematická (bez akné) a zuby bez strojčeka. Dievčatá môžu nosiť jednu náušnicu v každom uchu.

Letušky sa stretávajú s cestujúcimi
Letušky sa stretávajú s cestujúcimi

Ďalej skontrolujte celkový vzhľad a rast. Ako je uvedené vyššie, letecká spoločnosť vyžaduje, aby kandidát dosiahol výšku 212 centimetrov bez topánok. Je to preto, aby ste sa uistili, že letuška môže rýchlo získať kyslíkovú nádrž z police alebo lekárničku.

Poradové čísla

Tým, ktorí úspešne prešli všetkými predchádzajúcimi kontrolami, náboroví pracovníci vydávajú osobné čísla az tohtoZáujemcom sa odteraz bude volať iba toto poradové číslo. Počas procesu registrácie a získavania čísla môžu náboroví pracovníci klásť otázky typu: "Ako sa cítite? Páči sa vám dnes počasie? Páči sa vám život vo vašej krajine?" a tak ďalej. Zamestnanci spoločnosti si tak overia, ako priateľskí kandidáti odpovedia na najjednoduchšie a najbanálnejšie otázky, či dokážu viesť priateľský rozhovor a ako dobre hovoria po anglicky (malý test počúvania). Odpovedzte s úsmevom.

Zapojte sa do rozhovoru Hranie rolí: Práca vo dvojici

Hry na hranie rolí sú potrebné, aby náborári aspoň pochopili, aký je človek spoločenský. Samotné úlohy sú zamerané na testovanie správania kandidáta v stresovej alebo konfliktnej situácii. Zvyšní kandidáti sa dovtedy rozdelia do dvoch veľkých skupín. Potom sa ľudia rozdelia do dvojíc.

Pri úlohe vo dvojici sú náborári najčastejšie požiadaní, aby predstavili svojho partnera pred verejnosťou ako kandidáta na pozíciu letušky Emirates. Počas prípravy by ste preto mali vybranú osobu čo najbližšie spoznať, zistiť si všetko o jej záľubách, na akej pozícii momentálne zastáva a prečo sa vôbec chce stať súčasťou palubného personálu. Pri opisovaní si treba vybrať tie najlepšie prívlastky, no v žiadnom prípade nestavte partnera do zlého svetla, pretože práve takéto smútočné rozprávačky sa odpratávajú na prvom mieste. Budúca letuška by sa mala snažiť pomôcť v každej situácii.

Úloha pre 3 a 5 osôb

BV ďalšej úlohe majú recruiteri stručne popísať najlepšiu a najzaujímavejšiu vlastnosť jedného z členov minitímu. Tu je dôležité pamätať na jedno životné pravidlo: „Stručnost je sestrou talentu.“

Vstupné servisné školenie
Vstupné servisné školenie

Recruitrov žiadame aj o simuláciu konfliktnej situácie, napríklad keď nespokojný klient v podobe známej osobnosti požaduje kľúč od svojej izby, ktorá bude hotová až o päť hodín. Kandidát - budúci recepčný sa musí vysporiadať s krikom a neochotou počúvať hostí. Problém musíte vyriešiť tu a teraz, takže by ste mali byť pozorní na svoje slová.

Dodatočné kontroly pre kandidátov

Počas dňa si personalisti robia prestávky, aby mohli ísť na toaletu, občerstviť sa, vypiť čaj alebo kávu atď. Počas tohto obdobia budú nenútene komunikovať s kandidátmi a pozorovať ich správanie. Pomerne populárna je situácia so spadnutým perom, kedy jednému z predstaviteľov leteckej spoločnosti údajne omylom spadne pero a pozerá sa, ako sa správajú potenciálne budúce letušky. Najlepšie by bolo vziať toto pero a s úsmevom sa opýtať, komu patrí.

Základným pravidlom počas celého pohovoru je priateľskosť a prirodzený úsmev. Nemali by ste prejavovať nespokojnosť, pretože tvár vždy prezradí akékoľvek emócie a personalisti starostlivo sledujú správanie a výrazy tváre uchádzačov.

Školenie v Emirates
Školenie v Emirates

Okrem všetkých vyššie uvedených úloh kandidáti absolvujú test z angličtiny,pozostáva z 5 otázok. Na každú otázku sú vyčlenené tri minúty a vo všeobecnosti test nie je náročný, postačia znalosti na úrovni mierne pokročilých. Na konci kastingu, ktorý sa niekedy pretiahne aj cez dva dni, sa vyhlásia konečné výsledky. Po úspešnom absolvovaní všetkých fáz dostane kandidát zoznam s potrebnými dokumentmi, aby mohol požiadať o pracovné vízum v SAE.

Odporúča: