Emirates Airline: funkcie, služby a recenzie

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-01-17 11:59

Dnes je Emirates jedným z najväčších medzinárodných leteckých dopravcov s veľkou flotilou širokotrupých lietadiel. Emirates je štátna letecká spoločnosť Spojených arabských emirátov, konkrétne emirátu Dubaj. Dubaj je domovom základného letiska a ústredia spoločnosti, ktoré vedie predseda Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum a prezident Tim Clark.

Spoločnosť

Emirates má najmladšiu flotilu lietadiel na dlhé vzdialenosti (priemerný vek lietadiel je 6,2 roka) a lieta s pasažiermi na všetky kontinenty do viac ako 160 destinácií. Napriek tomu letecká spoločnosť stále viac dopĺňa svoju flotilu a rozširuje geografiu letov.

Okrem leteckej dopravy sa Emirates venuje sponzorstvu a charite. Sponzorské projekty spoločnosti majú také smery ako:

Futbal. Spoločnosť venuje tomuto športu mimoriadnu pozornosť. Emirates získala sponzorské práva a spolupracuje s manažérskymi spoločnosťami a mnohými európskymi futbalovými klubmi ako Real Madrid, Paris Saint-Germain a ďalšími. Jeden zo štadiónov sponzorovaných Emirates je pomenovaný podľa rovnakého mena.
Austrálsky futbal. Letecká spoločnosť je Premier Partner Collingwood Club Malbourne a výrazne investuje do rozvoja tímu.
Rugby. Emirates už dlhé roky sponzoruje Majstrovstvá sveta v rugby v rôznych krajinách – Francúzsko, Nový Zéland, Anglicko, Japonsko. Letecká spoločnosť tiež podporuje rôzne turnaje a tímy.
Tenis. Emirates tiež podporuje mnohé tenisové turnaje ako Roland Garros, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup a iné. Letecká spoločnosť vystupuje ako jeden z hlavných sponzorov a oficiálny prepravca.
Jazdecký šport. Spoločnosť sa ako sponzor zúčastňuje na rôznych festivaloch a pretekoch, vrátane karnevalu Melbourne Cup, Dubaj World Cup Carnival a Singapore Derby. Spoločnosť Emirates je hrdá na to, že je partnerom svetoznámej stajne Godolphin. Godolphin má hlavné sídlo v Dubaji a počas chladnej sezóny kone žijú a trénujú v najmodernejších stajniach v Spojených arabských emirátoch.
Golf. Emirates Airlines venuje tomuto športu veľkú pozornosť. Spoločnosť je oficiálnym sponzorom a dopravcom 22 medzinárodných golfových turnajov v Dubaji, Afrike (Južná Afrika), Austrálii, Ázii (Malajzia,Hongkong) a Európa (Taliansko, Česká republika, Francúzsko, Nemecko).
Kriket. Rovnako ako v iných športoch, aj Emirates pôsobí ako letecký prepravca a sponzor rôznych turnajov a súťaží v krikete a okrem toho je po ňom pomenované kriketové ihrisko v Durhame, kde trénuje tím Durham Dynamos sponzorovaný Emirates.

Za zmienku tiež stojí, že letecká spoločnosť Emirates výrazne investuje do rozvoja kultúry a umenia. Hlavným smerom v tejto oblasti je sponzoring a spolupráca pri organizácii medzinárodných festivalov, ktoré do Dubaja lákajú majstrov najvyššej úrovne. Letecká spoločnosť tak sponzoruje nákupný, literárny a filmový festival. Investície do umenia sa neobmedzujú len na rozvoj kultúrneho a ekonomického potenciálu Spojených arabských emirátov: spoločnosť sponzoruje aj symfonické orchestre v Melbourne a Sydney, ktoré sú považované za jedny z najlepších na svete.

História spoločnosti

Keďže Emirates je štátnym majetkom Spojených arabských emirátov, pochádza zo založenia medzinárodného letiska v Dubaji v roku 1959, kedy bola založená dnata. Personál pozostával iba z piatich ľudí a zaoberal sa pozemným odbavovaním letov na vytvorenom letisku. Počas nasledujúcich 30 rokov spoločnosť rastie a rozvíja sa a v roku 1985 sa objavujú Emirates. Prvé lietadlá tejto leteckej spoločnosti si prenajali od Pakistan Airways a svoj prvý let uskutočnili v mene Emirates 25. októbra 1985. V nasledujúcich rokoch letecká spoločnosť aktívnesa vyvíja, v mnohých smeroch je „priekopníkom“:

Inštalácia video systémov do každej triedy sedadiel v každom lietadle.
Kúpa kompletného leteckého simulátora Airbus na výcvik pilotov.
Možnosť telekomunikácií v lietadle.
Schopný prijímať faxy počas letu.
Zavedenie palubných telefónnych služieb.

V 90. rokoch sa spoločnosť stala sponzorom dostihov, otvorila vlastné školiace stredisko pre pilotov, vstúpila na hotelový trh a výrazne rozšírila svoju flotilu a letecké destinácie. V roku 2000 spoločnosť Emirates rozšírila svoje podnikanie prostredníctvom cateringových služieb, sponzorstva prostredníctvom investícií do futbalových klubov a iných športov a charity.

Počas celej histórie spoločnosti až do dnešného dňa udivuje Emirates svet rekordnými ziskami, zmluvami o nákupe obrovských lietadiel a neustálym rastom a úspechom, ktoré žiadne svetové udalosti nemôžu negatívne ovplyvniť.

Jedno z najväčších lietadiel spoločnosti

V roku 1985 začala letecká spoločnosť s prenájmom dvoch lietadiel a o 30 rokov neskôr má flotila Emirates 261 lietadiel, a to nie je limit - v januári 2018 spoločnosť uzavrela zmluvu na kúpiť ďalších 20 jednotiek. Emirates je najväčším vlastníkom Boeingu 777 a Airbusu 380.

Emirates Airline Fleet

Model lietadla	Množstvo
Airbus A319	1
Airbus A380 – 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

Treba si uvedomiť, že pri objednávaní a prevádzke lietadiel Emirates venuje veľkú pozornosť životnému prostrediu a uplatňuje všetky dostupné moderné metódy a prostriedky na zníženie znečistenia životného prostredia lietadlami spoločnosti. Zníženie spotreby paliva, hluku a škodlivých emisií do životného prostredia, kvalita údržby, umývanie motorov, technika riadenia lietadiel – arabská spoločnosť robí všetko pre to, aby chránila životné prostredie. Flotila Emirates vyzerá celkom pôsobivo.

Vnútorný priestor lietadla si zaslúži osobitnú pozornosť. Spoločnosť skutočne vytvára pre svojich zákazníkov tie najlepšie podmienky. Kabíny Emirates sú vybavené všetkými najnovšími technológiami navrhnutými pre pohodlie lietadiel: salóniky, kúpele, súkromné kajuty, najmodernejšie komunikačné systémy, zábavné systémy, chutné a čerstvé jedlo a nápoje.

Ekonomická trieda Emirates

Aj keď si kúpite letenku Emirates v ekonomickej triede, každý cestujúci si môže byť istý absolútnym komfortom – Emirates zahrnula do letu všetko možné. Kabíny lietadiel sú vybavené mäkkými, pohodlnými sedadlami, každý cestujúci má k dispozícii mäkkú prikrývku a súpravu vybavenia, vrátanezubná kefka, zubná pasta, štuple do uší, ponožky a maska na spanie. Všetky produkty sú zabalené v kozmetickej taštičke s nevšedným dizajnom.

Každé kreslo má vstavané zdroje energie na dobíjanie mobilných zariadení, notebookov, tabletov a iných zariadení, ktoré potrebuje moderný človek. V kabíne je wi-fi a mobilná sieť a každý cestujúci má možnosť zostať v kontakte počas celého letu. Zábavný systém zohľadňuje všetky chute a záujmy – na palube lietadla môžete počúvať hudbu a pozerať film. Osobitná pozornosť sa venuje malým cestujúcim - pre deti sú tu kreslené filmy a filmy Disney, ako aj špeciálne súpravy s hračkami, vzdelávacími knihami a remeslami.

Stravovanie počas letu Emirates zohľadňuje aj všetky preferencie pasažierov – stačí to vopred špecifikovať a na palubu dostanete súpravu, ktorá zodpovedá vašim preferenciám, strave či iným výživovým vlastnostiam. Medzi nápoje patria džúsy, víno, pivo, teplé a studené nápoje. Pre malých cestujúcich je pripravené aj špeciálne detské menu.

Prvá trieda

Cestujúci prvej triedy majú oveľa viac služieb a vyššiu úroveň komfortu. Lode First Class na lodiach Emirates sú krásne navrhnuté súkromné kajuty, kde môžete pohodlne sedieť počas celého letu. Táto kabína má všetko, čo k práci potrebujete – internet, mobilnú komunikáciu, pohodlnú stoličku, stôl a samozrejme tiché a pokojné prostredie. Kreslo sa rozkladá aj na plnohodnotné lôžko, v kabínke možno stlmiť alebo vypnúťsvetlo.

Pre pohodlný spánok majú cestujúci prvej triedy k dispozícii špeciálne navrhnuté pyžamá pre Emirates. Zvláštnosť takéhoto pyžama spočíva v jeho schopnosti jemne sa starať o pokožku a stimulovať krvný obeh. Spolu s pyžamom dostane cestujúci deku, papuče, masku na spanie a mäkkú tašku, do ktorej si po lete zoberie pyžamo, papuče a masku. Pyžamo sa dobre perie a dá sa znova použiť.

Okrem pohodlného pobytu vo vzduchu sa spoločnosť Emirates postarala aj o to, aby jej pasažieri po prílete do cieľovej destinácie vyzerali svieži a oddýchnutí. K tomu je v každej kabínke SPA sprcha, v ktorej na pasažierov čakajú špeciálne balíčky starostlivosti o krásu vrátane rôznych krémov a dokonca aj toaletnej vody. Súpravy sa líšia pre mužov a ženy a sú poskytované zadarmo.

Počas letu je pasažierom ponúkaný rozsiahly jedálny lístok vyhovujúci všetkým preferenciám, ako aj služby someliéra, ktorý vám pomôže s výberom nápojov k akémukoľvek vybranému jedlu. Samostatne lietadlá vytvorili rekreačné oblasti s krásnym interiérom a jedálnym lístkom.

Cestujúci prvej triedy môžu navyše využiť službu „osobný vodič“– auto leteckej spoločnosti dopraví klienta priamo na letisko alebo naopak, z letiska do hotela alebo inej destinácie. Emirates ponúka aj pohodlnejšie odbavenie svojich letov, pobyt v špeciálnych salónikoch a zjednodušený postup pri prechode letiskovou kontrolou. Z salónika Emirates Dedicated Lounge môžete ísť najkratšou cestou priamonastúpte do lietadiel leteckej spoločnosti.

obchodná trieda

Emirates Business Class je trochu odlišná od prvej triedy. Trochu iný dizajn kabíny, vyrobený vo viac biznis štýle a absencia SPA. V chatke je tiež možnosť prespať a pozerať filmy, v cene vstupenky je zahrnutá strava s bohatým menu a balíčkom. Obchodná trieda má tiež zónu pre komunikáciu a oddych, je tu zábavný program s filmami, seriálmi, kreslenými rozprávkami a hudbou.

Destinácie leteckej dopravy

Lety spoločnosti Emirates pokrývajú celý svet. Lietadlo leteckej spoločnosti uskutočnilo svoj prvý let 25. októbra 1985 z Dubaja do Karáčí (Pakistan). Spočiatku bola geografia letov leteckej spoločnosti malá - India, Pakistan, Thajsko, Sýria, Singapur. Ale ako už bolo spomenuté vyššie, Emirates sa neustále a úspešne rozvíjajú a každým rokom počet destinácií len rastie. Dnes letecká spoločnosť identifikuje 5 hlavných destinácií: Ázia a Tichomorie, Afrika, Stredný východ, Európa a Severná a Južná Amerika. V každom regióne má letecká spoločnosť 50, 22, 16, 38 a 15 destinácií.

Emirates Airlines má svoju vlastnú webovú stránku v ruštine, kde nájdete všetky relevantné informácie.

Batožina

S Emirates môžu cestujúci prepravovať batožinu s hmotnosťou od 20 do 50 kg v závislosti od cestovného. Cestovné v ekonomickej triede sa delí na Special (maximálna hmotnosť batožiny 20 kg), Saver (maximálna povolená hmotnosť batožiny 30 kg), Flex (maximálna povolená hmotnosť batožiny 30 kg) a FlexPlus (maximálne35 kg batožiny). Cestujúci v biznis triede si môžu zobrať so sebou 40 kg batožiny a tí, ktorí si kúpili letenku v prvej triede, si môžu zobrať na palubu až 50 kg. Nasledujúce pravidlá platia pre všetky kategórie cestujúcich:

Každý kus batožiny nesmie presiahnuť 32 kg.
Súčet rozmerov kusu prepravovanej batožiny nesmie presiahnuť 300 cm.

Pokiaľ ide o príručnú batožinu, na lietadlá Emirates platia nasledujúce pravidlá:

Cestujúci v ekonomickej triede si môže zobrať 1 kus príručnej batožiny s hmotnosťou menšou ako 7 kg a rozmermi menej ako 553820 cm.
Cestujúci v obchodnej triede a prvej triede si môžu vziať kufrík a tašku do kabíny. Požiadavky na aktovku: hmotnosť nie viac ako 7 kg, rozmery do 453520 cm. Taška tiež nesmie vážiť viac ako 7 kg a nesmie presiahnuť veľkosť 553820 cm.

Športové vybavenie a hudobné nástroje podliehajú všetkým vyššie uvedeným pravidlám. Je prísne zakázané prevážať na palube osobné motorové vozidlá a nebezpečné predmety, ktoré by mohli poškodiť majiteľa alebo ostatných cestujúcich, alebo samotnú vložku. Letecká spoločnosť nerobí výnimky z týchto pravidiel.

O pravidlách Emirates

Niektoré funkcie na prepravu batožiny sú k dispozícii pre odlety z Brazílie, Indie a Afriky. Upozorňujeme tiež, že pravidlá stanovené leteckou spoločnosťou Emirates sa nie vždy zhodujú s pravidlami iných leteckých spoločností, čo môže spôsobiť nežiaduce situácie pri letoch s prestupmi.

Podrobný zoznam povolených a zakázaných položiek môže byťpozrite si webovú stránku Emirates v ruštine. Stránka obsahuje aj sekciu s odpoveďami na najčastejšie otázky a telefónnymi číslami leteckých spoločností Emirates.

Na webovej stránke Emirates sa registrácia na let dá vykonať online. Check-in sa otvára 48 hodín pred odletom a zatvára sa 90 minút predtým.

Recenzie cestujúcich na leteckú spoločnosť Emirates

Ako už bolo uvedené, Emirates má rozsiahlu geografiu letov, takže jej služby často využívajú aj naši krajania.

Väčšina recenzií o leteckej spoločnosti Emirates je pozitívnych, priemerné hodnotenie na obľúbených stránkach je približne 4,5 bodu na 5-bodovej stupnici. Rusi zaznamenávajú dobrú organizáciu a služby, chutné jedlo a úroveň pohodlia. Negatívne hodnotenia sa najčastejšie spájajú s vyššou mocou, prestupmi a pod. Ale ani medzi negatívnymi hodnoteniami nie je jediný incident, ktorý by ohrozoval život a zdravie cestujúcich.

Niektorí používatelia tiež porovnávajú Emirates s konkurenciou vo svojich recenziách a spravidla je porovnanie v prospech Emirates. Najčastejšie pri porovnávaní stojí otázka: ktorá letecká spoločnosť je lepšia ako Qatar alebo Emirates a podľa používateľov Qatar Airways trochu stráca. Prečo sa tieto dve spoločnosti porovnávajú? Väčšina Rusov nastupuje na lety Emirates, keď lietajú do Ázie: Thajsko, Srí Lanka, India, Dubaj, kde je medzi týmito dvoma spoločnosťami najvyššia úroveň konkurencie.

Ak ešte stáleneleteli, potom je čas kúpiť si letenky Emirates do jednej z vyššie uvedených destinácií. A choď! Hlavnou črtou letu s Emirates je, že vaša cesta sa začne ihneď od nástupu do lietadla!

Záver

Emirati Airlines sa právom považujú za jednu z najlepších na svete. Ak sa vám niekedy podarilo využiť jej služby, určite ste jedným z tých šťastlivcov.

Nezabudnite, že zlatí členovia majú spolu so svojimi hosťami prístup do salónikov na ktoromkoľvek letisku v sieti Emirates Airline. Okrem toho cestujúci získajú garantované miesto na všetkých letoch Emirates, prednostné doručenie batožiny; bonus 50 % míľ Skywards na všetky typy letov, ako aj možnosť získavať míle a registrovať ocenenia u partnerov leteckých spoločností. Na hlavnom dubajskom letisku poskytuje status zlatého pasažiera možnosť vymeniť si nazbierané míle za vylepšenia, ako aj používať elektronické brány. A to je len skromný zoznam služieb, ktoré sú dostupné bežným cestujúcim spoločnosti aj majiteľom prioritného statusu.

Mimochodom, telefónne číslo leteckej spoločnosti Emirates v Moskve je zverejnené na jej oficiálnej webovej stránke.