V Rusku je pomerne veľa leteckých spoločností, takže každá z nich je dobre známa tým ľuďom, ktorí často musia využívať služby leteckej dopravy. Objavenie sa novej značky na trhu leteckej dopravy je vždy sprevádzané hľadaním potrebných informácií a celkom spravodlivými pochybnosťami o tom, či by ste tejto spoločnosti mali zveriť svoj život. Získanie lásky a rešpektu zákazníkov niekedy trvá niekoľko rokov plodnej práce. Avšak aj potom budú cestujúci vždy porovnávať nováčika s uznávanými lídrami v leteckej doprave. Presne to sa stalo s leteckou spoločnosťou Globus. Recenzie o ňom možno nájsť v pomerne veľkom počte, no naši krajania o tomto prepravcovi zatiaľ vedia veľmi málo a snažia sa o ňom pred kúpou letenky nájsť čo najviac informácií. Aby sme vám toto hľadanie uľahčili, rozhodli sme sa Globus Airlines venovať celý článok. Spätná väzba od cestujúcich, ktorí využili jej služby, sa stane základom pre hodnotenie výkonnosti spoločnosti.
Pár slov o leteckom dopravcovi
Globus Airlines, ktorých lietadlá teraz uskutočňujú množstvo letov na domácich a medzinárodných linkách, pôsobí na trhu leteckej dopravy ešte nedávno. Bola založená v roku 2008 a stala sa dcérskou spoločnosťou známej spoločnosti Siberia Airlines.
Už deväť rokov úzko spolupracujú. Globus Airlines (recenziám jej práce budeme venovať samostatnú časť článku) lieta na linkách leteckého dopravcu Sibír. K dnešnému dňu zvládla asi dvadsať domácich a medzinárodných trás.
Globus Airlines: lietadlová flotila
Pre mnohých cestujúcich je veľmi dôležité vedieť, ktoré lietadlá má spoločnosť, ktorá bude lietať. Na flotilu tohto prepravcu mala vplyv aj skutočnosť, že Globus je úzko spojený so Siberia Airlines. Od svojho vzniku je dcérska spoločnosť založená výlučne na lietadlách S7.
K dnešnému dňu tvorí flotilu lietadiel Globus Airlines devätnásť lietadiel Boeing. Základné letisko, na ktorom sú lietadlá obsluhované, je Domodedovo. Odtiaľto sa uskutočňuje väčšina letov spoločnosti, často je východiskovým bodom trasy mesto Novosibirsk.
Pasažieri leteckej spoločnosti Globus, ktorých recenzie sú zverejnené na internete, kladne hodnotia stav lietadla. Let bude pohodlný najmä pre ľudí strednej veľkosti nie vyšší ako stoosemdesiat.päť centimetrov. Iní cestujúci môžu mať pocit, že medzi sedadlami nie je dostatok miesta na to, aby ste si počas letu mohli natiahnuť nohy a pohodlne sedieť.
Funkcie leteckej spoločnosti
Prioritou v práci „Globusu“je úzka spolupráca s veľkými a malými cestovnými kanceláriami v Rusku. To umožňuje leteckej spoločnosti flexibilne reagovať na dopyt po konkrétnej destinácii v závislosti od sezóny. V lete sú to Egypt, Turecko a Grécko av zime Dominikánska republika, Európa a ázijské krajiny. Takýto prístup dáva spoločnosti výhodu oproti iným leteckým dopravcom, pretože na jej zozname prakticky nie sú žiadne nerentabilné trasy, ako iné ruské spoločnosti.
Globus každým rokom zvyšuje počet cestovných kancelárií, s ktorými sú uzatvorené zmluvy o spolupráci. Je to možné vďaka kvalite služieb poskytovaných cestujúcim, ktorí si zakúpili zájazdy od partnerských spoločností Globus, a nízkym nákladom na letenky. Letecká spoločnosť sa snaží svojim zákazníkom poskytnúť čo najkomfortnejšie podmienky, aby jej služby využili cestujúci aj nabudúce.
Nákup leteniek
Mnohí zákazníci spoločnosti sa zaujímajú o nákup leteniek. Nevedia, ako to urobiť cez internet a či má dopravca vlastnú webovú stránku. V skutočnosti, aby ste sa stali držiteľom lístka, stačí ísť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti S7. Tu nájdete informácie o leteckom dopravcovi Globus a jeho väčšineobľúbené trasy.
Nákup letenky prebieha rovnako ako známe pravidlá. Po dokončení transakcie je klientovi na e-mail zaslaný list s itinerárom. Práve s ňou musíte prísť na check-in na letisku.
Povolená batožina
Pred zakúpením letenky na let musíte zistiť všetky nuansy týkajúce sa prepravy batožiny. Globus Airlines má svoje vlastné pravidlá a funkcie, o ktorých budeme diskutovať v tejto časti článku.
V prvom rade sa pasažieri zaujímajú o to, akú záťažovú tašku si môžu zobrať do lietadla zadarmo. Takže v batožinovom priestore môžete uložiť tašku s hmotnosťou najmenej desať a nie viac ako päťdesiat kilogramov. Presnejšie informácie sú vždy uvedené v potvrdenke o cestovnom poriadku cestujúceho. V skutočnosti niekedy obmedzenia týkajúce sa batožiny stanovuje letisko, z ktorého sa let uskutočňuje. Je pekné, že keď lietajú členovia jednej rodiny, ich príspevok sa dá spočítať.
Príručná batožina má tiež svoje vlastné charakteristiky. Cestujúci v ekonomickej triede si so sebou môžu zobrať tašku, ktorej hmotnosť nepresahuje desať kilogramov. Cestujúci v biznis triede môžu počítať s dvomi kusmi batožiny. Celková hmotnosť vriec nesmie presiahnuť pätnásť kilogramov.
Letecká spoločnosť dnes
Recenzie o leteckej spoločnosti Globus LLS nám umožňujú konštatovať, že sa veľmi aktívne rozvíja. Dnes robí pravidelné a charterové lety. Posledný segment trhu zvládla celkom dobre, a tak neplánuje zvyšovať počet trás. O pravidelné lety leteckého dopravcu je však veľký záujem.
Aktívne pracuje na rozšírení geografie letov. Dnes sa napríklad dosiahla dohoda o letoch do krajín SNŠ. Zvýši sa tým počet letov a zvýši sa hodnotenie spoločnosti.
V blízkej budúcnosti plánuje letecká spoločnosť vybudovať medzitrupové linky. Ale zatiaľ to stále zostáva snom majiteľov Globe.
Vernostný program
Faktéri vedia, že spoločnosť Siberia Airlines úspešne implementuje vernostný program. Členovia môžu zarábať míle a minúť ich na vstupenky alebo vylepšenia.
Je pekné, že cestujúci Globusu sa tiež môžu zúčastniť tohto programu. Je to veľmi výhodné, pretože nazbierané míle môžete minúť na lety oboch spoločností podľa uváženia cestujúceho.
Globe Awards
Letecká spoločnosť počas svojej existencie viackrát získala rôzne ocenenia. Napríklad pred šiestimi rokmi dostala od letiska Domodedovo certifikát kvality za presnosť a absenciu meškania letov.
Postupom času sa počet ocenení leteckých dopravcov iba zvyšuje.
Globus Airlines: recenzie z roku 2017
Cestujúci využívajúci služby Globus zanechávajú o spoločnosti samozrejme pozitívnu aj negatívnu spätnú väzbu. Preto si v tejto časti predstavíme klady a záporylety cez tohto dopravcu, najčastejšie spomínané našimi krajanmi. Ale závery o tom, či sa oplatí využívať služby Globe, si každý čitateľ urobí po svojom.
Hneď treba poznamenať, že cestujúci letiaci v biznis triede boli úplne spokojní s úrovňou poskytovaných služieb. Poznamenávajú, že mali neobmedzený prístup k alkoholickým a nealkoholickým nápojom a mohli si vybrať aj z dvoch možností teplých jedál. Na každé sedadlo bola umiestnená špeciálna cestovná súprava, ktorá pozostávala z lyžičky na topánky, štupľov do uší, pások na oči a ponožiek. Letušky boli zároveň mimoriadne priateľské a zdvorilé. Jedinou nevýhodou lietania v biznis triede je chýbajúci prednostný nástup cestujúcich v tejto kategórii. V opačnom prípade letecká spoločnosť získala najvyššie skóre.
Cestujúci v ekonomickej triede našli veľa výhod aj pri cestovaní lietadlami Globus. V komentároch zaznamenali skutočnosť, že lietadlá vzlietajú a pristávajú presne podľa plánu. To je veľmi dôležité pre väčšinu cestujúcich, najmä tých, ktorí cestujú s malými deťmi. Presnosť je tiež hlavným faktorom pri výbere leteckej spoločnosti pre cestujúcich v tranzite.
V komentároch sa turisti zameriavajú na ústretovosť letušiek. K cestujúcim pristupujú s veľkou pozornosťou a sú pripravení pomôcť im v každej situácii. Milými slovami označujú cestovatelia aj pilotov Globusu. Sú popisovaní ako profesionáli vo svojom odbore,šikovne pilotuje lietadlá.
Cestujúci boli počas letu príjemne prekvapení jedlom. Letecká spoločnosť ponúka svojim zákazníkom nielen štandardnú sadu mäsových a kuracích jedál, ale aj rolky so zeleninou a mäsom. Toto je nečakané prekvapenie.
Je možné nájsť aj negatívnu spätnú väzbu o leteckej spoločnosti Globus. Cestovatelia zaznamenali slabú kvalitu zvuku počas oznámení PA, studený vzduch v chvoste lietadla počas letu, vysoký vek lietadiel, meškania a zrušenia letov.
Vo všeobecnosti naši krajania hodnotia lety s leteckou spoločnosťou Globus pozitívne a plánujú služby tohto leteckého prepravcu využívať aj v budúcnosti.
