Transaero je prvý súkromný ruský letecký dopravca. Deň vzniku spoločnosti pripadá na 05.11.1991. Vtedy prvýkrát vykonala svoje prvé pilotovanie na firemnom lietadle pod kódom OSN. A v roku 1993 začala letecká spoločnosť vykonávať lety na medzinárodných a vnútroštátnych letoch, čím rozšírila svoje destinácie.
Transaero – aké to bolo
Spoločnosť ponúkala svojim zákazníkom širokú škálu služieb, pričom vo svojom arzenáli mala 4 triedy služieb. Cenová politika bola vyvinutá tak, aby vstupenky boli dostupné pre každú osobu s rôznymi finančnými možnosťami.
Piloti a stewardi boli pravidelne školení na špičkových lietadlách medzinárodnej úrovne. To umožnilo neustále udržiavať a zlepšovať kvalitu služieb pre cestujúcich.
V roku 2007 sa spoločnosť Transaero stala prvým dopravcom, ktorý predával elektronické lístky online. Tento a mnohé ďalšie úspechy umožnili spoločnosti vstúpiť do Top 50 najlepších leteckých dopravcov na svete.
Konkurz spoločnosti Transaero Airlines
Začiatkom októbra 2015 spoločnosť zaniklapredaj lístkov z dôvodu finančných ťažkostí. Práve vtedy sa vedenie spoločnosti rozhodlo vytvoriť službu na kontrolu stavu letu Transaero pre cestujúcich, ktorí si kúpili letenky skôr. Do 15. decembra 2015 prevzal záväzok prepravovať pasažierov skrachovanej leteckej spoločnosti ďalší veľký ruský prepravca Aeroflot.
Cestujúci teda nemuseli volať na telefóny call centra, aby zistili stav letu Transaero. Aby ste to urobili, museli ste prejsť na webovú stránku dopravcu a v príslušnej časti uviesť svoje priezvisko a meno latinskými písmenami (ako bolo uvedené na zakúpenej letenke), zadať číslo letu (bez hodnôt prvého písmena UN) a dátum letu.
Aktualizovaná verzia služby Transaero
Okrem toho, že pasažieri potrebovali nielen zistiť stav letu spoločnosti Transaero, ale aj ďalšie kľúčové body letu, bolo potrebné službu vylepšiť, aby bolo možné vyložiť hovor spoločnosti stred. A dňa 18.10.2015 bola služba sfinalizovaná. Teraz boli poskytnuté informácie nielen o tom, či sa let uskutoční, ale aj o výmene lietadla, letiska a času, ak došlo k výmene jedného alebo viacerých parametrov.
Napriek všetkým zlepšeniam systému si mnohí cestujúci všimli, že stav letu Transaero nebol vždy správny. Uskutočnili sa napríklad niektoré lety a služba oznámila, že bola zrušená. A vôbec, celý rezervačný systém bol chaotický. Mnohí experti boli toho názoru, že tieto činy boli spôsobené nekoordinovanou spoločnou prácou oboch leteckých spoločností.
Pre vašu informáciu, od pondelka 19.10.2015 spoločnosť Transaero zrušila viac ako 80 letov, domácich aj medzinárodných. Preto sa kontrola stavu letu Transaero stala pre väčšinu cestujúcich aktuálnou témou.
Existujú lety v roku 2017?
Letecká spoločnosť momentálne neprevádzkuje lety do žiadnej z destinácií. Služba vytvorená pre pasažierov, aby mohli zistiť stav letu Transaero, je teraz tichá. Vedenie spoločnosti oznámilo svoj zámer obnoviť lety v aktuálnom roku 2017, ale pod iným názvom.
Dlh voči veriteľom zdedí nástupca Transaera. A ako viete, dopravca má značné dlhy. Na oživenie letov sú potrebné vážne finančné investície: ide o nábor nového personálu, získanie licencie na osobnú leteckú dopravu, flotilu lietadiel atď. Mnoho leteckých spoločností má finančné ťažkosti na trhu leteckej dopravy. Preto teraz všetko závisí od úmyslov potenciálnych veriteľov.
