Každý sa každý rok teší na prázdniny. Mnoho ľudí sa na to začne pripravovať vopred: hľadajú destinácie, kde ešte neboli, sledujú výhodné ceny, plánujú trasy a výlety.
Dopravná spoločnosť: cestujte pohodlne
Pri výbere cestovnej kancelárie, krajiny, hotela a samotného zájazdu málokto myslí na prepravcu. Ale pohodlie pasažiera počas letu závisí od spoločnosti, ktorá dodáva do takého požadovaného letoviska. Navyše, niektoré lety môžu dosiahnuť viac ako tucet hodín na ceste bez prestupov a tankovania.
Bude let pohodlný? Aké pohodlné sú lietadlá prevádzkované leteckou spoločnosťou? Je jedlo na palube dostatočne zabezpečené? Ako často dochádza k meškaniu letov? Všetky tieto otázky sú dôležité. A pri výbere zájazdu vyžadujú rovnaké štúdium, ako ostatné nuansy.
História leteckej spoločnosti a jej hlavné charakteristiky
Royal Flight lieta už 25 rokov. Vznikla v roku 1992 a spočiatku niesla názov „Abakan-avia“. Špecializáciou bola nákladná doprava na ruských a medzinárodných leteckých trasách.
Premenovanie sa uskutočnilo v roku 2014 v súvislosti s kúpou leteckej spoločnosti jedným z cestovných holdingov, ktorý zahŕňa dve ruské spoločnosti Coral a Sunmar. Potom spoločnosť začala prevádzkovať osobné lety.
V súčasnosti je to pomerne rozvinutá letecká spoločnosť prevádzkujúca medzinárodné charterové lety. Obyvatelia viac ako dvadsiatich ruských miest majú možnosť denne letieť do Egypta, Maroka, Grécka, Vietnamu, Indie, Bulharska, Turecka, Spojených arabských emirátov, Čiernej Hory, Španielska, Talianska, Tuniska, Thajska, Rakúska, Kréty a Rodosu.
Dnes je Šeremetěvo jeho základným letiskom. A domov, ako predtým, Abakan.
Keď uvidíte lietadlo, ako si môžete byť istý, že ide o Royal Flight? Fotografie lietadiel umožňujú posúdiť značkové farby. Chvost železného vtáka, niektoré prvky krídla a turbína motora sú zvyčajne natreté v korporátnych farbách.
Dátum 23. júla 2016 sa stal pre leteckú spoločnosť významným. V tento deň využil jej služby 2-miliónty cestujúci. Toto berie do úvahy skutočnosť, že osobná doprava bola spustená v roku 2014.
Letecká flotila
Letecká spoločnosť „Royal Flight“má na začiatku roka 2017 flotilu 9 lietadiel.
| Názov lietadla | Počet lietadiel | Trieda dopravy | Počet cestujúcich | Vek |
| Boeing737-800 | 1 | ekonomika | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | ekonomika | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | ekonomika, podnikanie | 300-309 | 18-19 |
Deväť lietadiel s priemerným vekom 17 rokov vlastní Royal Flight (letecká spoločnosť). Coral Travel a Sunmar sú cestovné kancelárie, ktoré úzko spolupracujú s uvedenou organizáciou prepravcov. Spoločnosť plánuje systematicky zvyšovať leteckú flotilu.
Predpisy týkajúce sa batožiny a domácich zvierat
Royal Flight vyvinul štandardné limity na prepravu batožiny:
- v biznis triede – nie viac ako 30 kg;
- v ekonomickej triede – nie viac ako 20 kg.
Niektoré diaľkové lety sú obmedzené na 15 kg batožinu a 5 kg príručnú batožinu.
Domáce zvieratá sú v kabíne povolené. Zároveň sa bezplatne prepraví vodiaci pes so všetkými potrebnými dokladmi nad rámec povolenej batožiny.
Jedlá v ekonomickej triede sú skromné, ale výživné.
- Lety do 5 hodín sú poskytované s dávkou typu „Sendvič“. Ide o súpravu, ktorá obsahuje studené predjedlo, sendvič, cukrovinky, nápoje.
- Lety presahujúce 5 hodín podliehajúdávka „Teplé jedlo“. Zahŕňa studené predjedlo, teplý výber, cukrovinky a nápoje.
- Lety nad 6 hodín zahŕňajú teplé jedlá a extra nápoje s cukrovinkami.
- Nad 7 hodín – patrí do kategórie dlhých letov, takže jedálniček je kompletný na základe niekoľkých dávok „Hot Meal“s pridaním súpravy „Hot Snack“, pozostávajúcej zo zeleninového šalátu, horúcich koláčov, cukroviniek a nápoje.
Royal Flight, Coral Airlines: recenzie cestovných kancelárií
Coral pôsobí v cestovnom ruchu už viac ako 20 rokov. Počas svojej práce úspešne poslala na výlet milióny turistov, z ktorých mnohí dnes využívajú zájazdové balíčky len od tohto operátora.
Recenzie na prácu spoločnosti sú väčšinou pozitívne. Turisti dávajú vynikajúce známky za organizáciu letov, ubytovanie a sprievod.
Hlavné sťažnosti sa týkajú meškania charterových letov a špecifických zvykov navštívených krajín. V prvom bode je všetko vysvetlené podmienkami prepravy. Cestujúci sú na to zvyčajne upozornení pri rezervácii zájazdu. Druhý bod hovorí o nepripravenosti samotného turistu na cestu.
Royal Flight Airlines: recenzie cestujúcich
Ako charterový dopravca dostáva Royal Flight negatívnu spätnú väzbu od cestujúcich najmä z dôvodu meškania letov. V skutočnosti lietadlá dosť často vzlietajú neskoro, ale nie častejšie ako inépodobní operátori.
Približne 70 % cestujúcich sa sťažuje na preplnené lietadlá, pričom poukazuje na to, ako málo miesta je medzi sedadlami. Sedadlo nie je možné sklopiť, pretože úplne spočíva na osobe sediacej vzadu. A ak to v prípade krátkeho letu nie je kritické, potom je veľmi ťažké vydržať lety nad 5 hodín.
Cestujúci často nie sú spokojní s jedlom na palube. V súčasnosti pri letoch do 5 hodín pozostáva, ako už bolo spomenuté, zo sendviča a kávy a nad 6 hodín sú na výber teplé jedlá. Pre ľudí cestujúcich s deťmi je to mimoriadne nepohodlné, najmä ak vezmeme do úvahy, že už predtým mohlo dôjsť k meškaniu letu. Preto by ste si mali naladiť let bez jedla alebo si zakúpiť miesta v biznis triede, kde je ponuka pestrejšia.
Všetci bez výnimky si všímajú vynikajúci prístup personálu k zákazníkom leteckej spoločnosti. Jeho zamestnanci sú veľmi zdvorilí, pohotoví a pozorní. Letušky, ak je to možné, vyriešia všetky nepríjemnosti letu.
