Dnes sa ľudia snažia byť čo najmobilnejší, čo znamená, že rýchle dopravné spojenie medzi mestami zostáva vždy v centre pozornosti. Dodnes nebolo vynájdené nič rýchlejšie a pohodlnejšie ako lietadlo, a tak celý svet biznismenov, pre ktorých sú čas peniaze, využíva služby leteckých operátorov. Dnes vám chceme povedať o jednej z najväčších spoločností v tejto oblasti, ktorá sa volá China Southern Airlines. Recenzie o operátorovi, s ktorým sa z času na čas alebo pomerne často chystáte letieť, zaujímajú samozrejme každého, preto sa pokúsime zozbierať všetky informácie, ktoré sú na sieti dostupné, aby ste si mohli urobiť komplexný názor.
Niečo o spoločnosti
V súčasnosti je táto letecká spoločnosť so sídlom v Číne najväčšou na svete. Jeho základňa sa nachádza v Guangzhou. Kapacitu dokázala vybudovať v rekordne krátkom čase s cieľom zabezpečiť prevádzku miestnych, regionálnych a medzinárodných letov. Ak vezmeme do úvahy v globálnom meradle, potom je oblasť pokrytia tejto spoločnosti jednoducho obrovská. Pravdepodobne kvôli tomu toľko pozornosti ľudí, ktorí používajúslužieb leteckých dopravcov viazaných konkrétne na China Southern Airlines. Recenzie cestujúcich sú, samozrejme, rôzne, vždy je niekto nespokojný, ale väčšinou ľudia kladne hodnotia kvalitu služieb a cenovú politiku spoločnosti. Lietadlá tohto leteckého dopravcu odlietajú zo 121 letísk sveta, čo umožňuje presadiť sa na svetovej scéne. Samozrejme, viac ako polovica letísk, z ktorých sa lieta, sa nachádza v Číne. To poskytuje nielen vynikajúcu komunikáciu v rámci krajiny, ale umožňuje aj hosťom z blízkeho i vzdialeného zahraničia pohybovať sa v rámci krajiny pre nich optimálnou rýchlosťou. Druhé veľké pole pre aktivitu je postsovietsky priestor.
História spoločnosti
Toto je jedna z najstarších spoločností na svete. Prvé zastúpenie China Southern Airlines bolo založené v roku 1988, stalo sa základným letiskom v Guangzhou. Dodnes sa považuje za najdôležitejšie politické, ekonomické a dopravné centrum južnej časti krajiny. O niečo neskôr si mladú spoločnosť všimol a vzal pod svoje krídla aj Úrad civilného letectva Číny. Takáto spolupráca, samozrejme, zohrala obrovskú úlohu. Bolo to vďaka nemu, že China Southern Airlines získala vynikajúcu leteckú flotilu a vynikajúcu sieť liniek. Ďalší rast už bol záležitosťou technológie.
Dopravca prevádzkoval lety v južnej časti krajiny, no veľmi skoro mal priame lety do Pekingu. Už v roku 1991 sa obraz dramaticky zmenil. Medzinárodná doprava je teraz otvorená. Z Číny sa stalmožné dostať sa priamo do Jakarty a Hong Kongu, Kuala Lumpur. V roku 1992 sa na pláne objavili Bangkok a Manila, Penang. Veľmi sa rozšírila aj geografia vnútroštátnej dopravy. Už v roku 1993 bolo možné napočítať 90 trás v rámci ČĽR a 10 medzinárodných destinácií.
Destinácie, v ktorých letecký dopravca pôsobí
Toto je dôležité vedieť pre každého, kto hľadá spoľahlivého leteckého dopravcu s najlepšími cenami za služby. Nezabudnite sa pozrieť na China Southern Airlines. Recenzie naznačujú, že tento operátor nielen dodržiava atraktívnu cenovú politiku, ale tiež umožňuje cestujúcim, ktorí často využívajú služby leteckej dopravy, akumulovať určité bonusy, čo im umožňuje ušetriť ešte viac. Dopravca posiela svoje lietadlá do Kazachstanu a Turkménska, Kirgizska a Tadžikistanu, Uzbekistanu a Gruzínska do Ruska. Tým však China Southern Airlines nekončí. Hodnotenia cestujúcich naznačujú, že otvorenie medzinárodných letov sa stalo príjemnou novinkou. Lety do takých odľahlých miest ako Amsterdam a Sydney, Chicago a Los Angeles, Frankfurt, Londýn sa stali možnými.
Letecká flotila
Spočiatku flotilu China Southern Airlines tvorili Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 a Xian Y-7. Shorty 360 a Xian Y-7 boli čoskoro nahradené SAAB 340B a prenajaté boli aj Boeingy 767-300. Už v roku 1995 sa firma postavila na nohy natoľko, že sa dokázala osamostatniť od CAAS. V prvom rade to znamenalo možnosťnezávisle vybrať nové vybavenie a nové smery, ako aj určiť cenovú politiku. A spoločnosť (jedna z prvých na svete) sa rozhodne kúpiť diaľkové lietadlo Boeing 777. China Southern Airlines každý rok rozvíja sieť liniek a flotilu. K dnešnému dňu je to už 450 lietadiel. Množstvo vozidiel je navyše v objednávke, čo znamená, že vozový park sa bude aj v budúcnosti rozrastať. To naznačuje, že dopravca má globálne plány na ďalší rozvoj a poskytovanie optimálnych podmienok pre svojich zákazníkov v leteckej doprave.
Aktuálny stav spoločnosti
Vedenie spoločnosti sa tým nekončí. Dnes je najväčšou akciovou leteckou spoločnosťou, ktorá má sieť kancelárií vo všetkých krajinách. Nižšie ich podrobne zvážime. Sieť trás pokrýva viac ako 110 bodov v rámci Číny, ako aj Hongkongu, Taiwanu, východnej a južnej Ázie, Austrálie, Ameriky a Stredného východu, Afriky a Európy. Lietadlá tejto leteckej spoločnosti spájajú Čínu s väčšinou ruských miest.
Bonusy a zľavy
Toto určite zaujme častých cestujúcich. Dopravca sa k tým, ktorí využívajú jeho služby, správa mimoriadne vrúcne a snaží sa zachovať priazeň svojich zákazníkov. To platí najmä pre obchodníkov, pre ktorých je China Southern Airlines často potenciálnym leteckým operátorom. Recenzie obchodnej triedy sa pravidelne zverejňujú na špecializovaných fórach. Ľudia sú spokojní so širokou ponukou služieb, ktoré dopravca poskytuje, aakumulačný systém bonusov je len skutočným nálezom. Špeciálne pre biznismenov bol vyvinutý balík Sky Pearl Club, ktorý umožňuje zarobiť si cestu zadarmo na vlastných letoch. Je pozoruhodné, že bonusové body sa na vašom účte hromadia, aj keď využívate služby letov všetkých leteckých spoločností, ktoré sú členmi aliancie SkyTeam.
Niečo viac o získaných bonusoch
Tu je dosť jednoduché získavať míle, podľa schémy akumulácie si musíte kúpiť letenky. Počet najazdených kilometrov za let je číslo používané na výpočet bonusových míľ. Rezervačná podtrieda určuje príslušné percento. To znamená, že prvá trieda vám dá oveľa viac bonusových bodov ako napríklad ekonomická trieda. Svoje ocenené míle môžete použiť na zaplatenie leteniek, keď ich nazbierate dostatok. Práve vďaka tejto schéme sa China Southern Airlines stala zaujímavou pre tých najvyťaženejších a najmobilnejších ľudí. Recenzie v biznis triede ukazujú, že výberom tohto leteckého dopravcu získate kompletný balík služieb vrátane komfortných podmienok a dobrého jedla, priateľskej obsluhy, a čo je najdôležitejšie, možnosť dostať sa kamkoľvek na svete včas v rekordnom čase.
Air Pass
Toto je ďalšia novinka, ktorá zarába najviacpohodlné cestovanie v Číne. Svoju vlastnú cestu si môžete naplánovať zakúpením jedného China Pass. Tento lístok je možné zakúpiť u ktoréhokoľvek z 13 členov China Pass. Potom si musíte zarezervovať svoj prvý let v rámci Číny aspoň 3 dni pred odletom. Ďalšie lety je možné rezervovať podľa potreby. Jeden takýto „priechod“obsahuje 3 až 16 úsekov letu.
Služba pre cestujúcich
Triedu služby si môžete vybrať v závislosti od vašich preferencií a finančných možností. Pravidlá sú zároveň jednotné a platia pre všetky letecké spoločnosti China Southern Airlines. Spätná väzba od cestujúcich, ktorí často využívajú služby tohto dopravcu, naznačuje, že bez ohľadu na to, akú voľbu si vyberiete, môžete si byť istí, že s kvalitou služieb budete spokojní.
Ekonomická trieda v lietadle tohto dopravcu vás možno prekvapí svojim komfortom. Sú tu inštalované polohovateľné stoličky, v ktorých operadlách sú namontované LCD obrazovky zábavného systému. Existujú modely vložiek so zväčšenými oknami pre tých, ktorí sa radi pozerajú na modré diaľky. Zoznam služieb obsahuje všetko, čo potrebujete pre let.
Lietadlo navyše poskytuje prémiovú ekonomickú triedu. Predpokladá pohodlnejšie podmienky, voľné usporiadanie kabín, čo znamená, že pre každého cestujúceho bude oveľa viac voľného miesta. Kreslá sú vybavené špeciálnymi mechanizmami na podporu chrbta. Letušky podávajú chutné jedlá a pochúťky z kuchyne západnej a východnej Ázie.
Business trieda víta svojich obchodných hostí aposkytuje možnosť pohodlného odpočinku počas letu. Kreslá sú rozložené v pohodlných posteliach na odpočinok. V zadnej časti každého sedadla je displej z tekutých kryštálov, sú tu slúchadlá pohlcujúce zvuk. Cestujúcich potešia značkové jedlá.
Nakoniec, prvá trieda sú miesta pre VIP pasažierov. Oddelenie má len 8 miest s individuálnym voľným priestorom. Kreslá sa ľahko premenia na pohodlné postele, na výber je trezor a niekoľko režimov osvetlenia. Môžete sledovať filmy a počúvať hudbu.
Dodatočné služby
Dnes je jednou z popredných leteckých spoločností na svete. Tí, ktorí lietajú pravidelne, pravdepodobne poznajú China Southern Airlines. Zastupiteľská kancelária v Moskve to posunula na zásadne novú úroveň a otvorila možnosť leteckého spojenia Číny s veľkými mestami Ruska. Tento smer je najžiadanejší vzhľadom na čoraz užšie ekonomické väzby medzi oboma krajinami. Viac o tom však nižšie a teraz si povedzme niečo o službách, ktoré spoločnosť ponúka svojim zákazníkom.
Jednou zo zaujímavých noviniek je možnosť skupinového cestovania. Spoločnosť sa zameriava na finančne výhodné ponuky, najmä na lacné skupinové letenky. Táto ponuka platí primárne pre zájazdy do Austrálie. Navyše, čím väčšia je vaša spoločnosť, tým výraznejšiu zľavu môžete získať. Takže skupina 4 ľudí získa 10% úsporu a 20 ľudí už 20% z ceny lístka.
Ďalšou zaujímavou ponukou je možnosť upgraduslužby priamo na letisku, v deň odletu. Letecká spoločnosť sa stará o nočný odpočinok svojich zákazníkov. Každý, kto preletí cez Guangzhou s prestupom, získa pri kúpe oboch leteniek na lety tejto leteckej spoločnosti možnosť ubytovať sa v miestnom hoteli zadarmo. Na základe spätnej väzby od zákazníkov sa tieto marketingové stratégie vyplácajú. Ľudia, ktorí v službe musia často lietať, radi využívajú bonusy a špeciálne ponuky od tejto spoločnosti.
Povolenie batožiny China Southern Airlines
Pri zbere kufrov je nevyhnutné brať do úvahy štandardy, ktoré nám spoločnosť stanovuje. V prvom rade každého zaujme príručná batožina, ktorá sa prepravuje zadarmo. Samozrejme, na dlhých cestách musí každý z nás plniť objednávky od svojich príbuzných a priateľov, ako aj nakupovať darčeky, rôzne exotické pochúťky. Ak letíte so spoločnosťou China Southern Airlines, vaša povolená hmotnosť príručnej batožiny je 5 kg a tento limit budete musieť splniť. Počas letu sa predpokladá jedno sedadlo, len v prvej triede sú pre každého cestujúceho počítané dve miesta s parametrami 204055.
Väčší náklad je možné prepravovať v špeciálnom priestore. China Southern Airlines odbavuje batožinu v závislosti od smeru a triedy zakúpenej letenky. Pre ekonomickú triedu je povolené mať v kufroch od 20 do 40 kg, pre prémiovú triedu - od 23 do 45 kg, pre biznis triedu - od 23 do 50 kg.
Kancelárie leteckých spoločností v Rusku
Je ich pomerne veľa, poskytneme vám hlavné kontaktné údaje, aby ste vedeli, kam ísť a kde nájdete China Southern Airlines. Zastúpenie v Moskve sa nachádza vedľa stanice metra VDNKh. Adresa je Mira Avenue, 105. Kancelária obecného zastupiteľstva je otvorená od pondelka do štvrtka od 10:00 do 17:00 bez obeda. Tu môžete získať odpovede na akékoľvek otázky, informácie, vydať alebo vrátiť vstupenky. Ak ste zmeškali let, stratili letenku, ak vám v deň odletu skončila platnosť pasu, všetky tieto zložité situácie sú tu vyriešené. Ak nemáte absolútne čas a otázka je naliehavá, môžete na diaľku kontaktovať zastúpenie China Southern Airlines. Telefón +7 (495) 987 46 29. Zdvorilý personál vám pomôže získať odpovede na všetky vaše otázky a zároveň strávi minimum času. Podľa recenzií tu pracujú skutoční profesionáli, ktorí vám pomôžu vyriešiť váš problém a vyriešiť ho.
Toto však nie je jediná adresa, kde nájdete zástupcov China Southern Airlines. Moskva je tranzitné mesto, uskutočňujú sa cez ňu tisíce letov, takže na letisku Šeremetěvo je ďalšie zastúpenie. Funguje denne od 9:00 do 23:00. Kontaktný telefón +7 (495) 232 39 23.
V Novosibirsku je aj zastúpenie. Nie je to prekvapujúce, pretože aj severné hlavné mesto denne prijíma veľké množstvo turistov z Číny. A Rusi sú zase radi, že letia do Číny. Kanceláriu nájdete na St. Sovietsky dom 64, kancelária 508. Otváracie hodiny od 10:00 do 18:00, bez obeda. Kancelária je aj v meste Chabarovsk, keďže komunikácia s Ďalekým východom je tiež veľmi populárna. Adresa Matveevskoe dialničný dom 26, kancelária 205. Kancelária je otvorená od pondelka do soboty, od 10:00 do 18:00. Prestávka na obed od 13:00 do 14:00.
Komunikácia s Kazachstanom je dnes otvorená. Cieľovou destináciou je mesto Almaty a odtiaľ sa už môžete dostať do ktoréhokoľvek kúta krajiny vnútroštátnymi letmi alebo autobusom.
Recenzie cestujúcich
Rozprávanie o China Southern Airlines sme takmer skončili. Hodnotenie cestujúcich je posledná vec, o ktorej vám chcem povedať. V skutočnosti, koľko ľudí, toľko názorov, takže nemôžete počítať s tým, že recenzie budú výlučne pozitívne. Najprv si prejdime pozitívne body, ktoré si ľudia, ktorí letia s touto leteckou spoločnosťou, všímajú. Lietadlá sú veľmi čisté, sedadlá pohodlné aj v ekonomickej triede. Každý cestujúci dostane vankúš a prikrývku. Ani vysokí pasažieri nad 175 cm nepociťujú počas letu žiadne nepohodlie. Veľká pochvala za prácu personálu. Ľudia sú zdvorilí a pozorní, usmievajú sa a nerušia, ak cestujúci pri výdaji jedla spí.
Pozitívna spätná väzba na jedlá počas letu. Pochvaľuje si najmä kura s ryžou. Ponúka široký sortiment rôznych nápojov, od minerálnej vody až po džúsy a víno. V lietadlách fungujú všetky displeje a USB porty, z ktorých si môžete nabíjať telefón. Posádka je spokojná najmä s jej šikovnosťou. Piloti pracujúci pre túto leteckú spoločnosť sú skutoční profesionáli. Štarty a pristátia sú veľmi plynulé, nie sú vôbec cítiť. Cena leteniek je ďalším hmatateľným plusom, keďže náklady na letenky sú naozaj veľmi dostupné.
S odoslaním letov však situácia nie je úplne jasná. Niektorí cestujúci hovoria, že leteli touto leteckou spoločnosťou mnohokrát a neboli žiadne sťažnosti. Všetky lety sa vykonávajú prísne v stanovenom čase. Iní však vo svojich recenziách vyjadrujú úplne inú situáciu, hovoria o nekonečných výpadkoch letov, ich meškaniach a nezrovnalostiach s dlhým čakaním na letisku. Jedlo je ďalšou témou bitiek, veľa ľudí hovorí, že jedlo na palube je príliš korenené a nevhodné pre Rusa. Práca personálu nie je úplne jednoznačná. Sú negatívne vyjadrenia, ale to sa dá ľahko vysvetliť ľudským faktorom, zle sa môžu cítiť aj letušky, môžu sa trápiť doma, čo ovplyvňuje ich výkon. Napokon poslednou nevýhodou, ktorú cestujúci zaznamenali, sú problémy s predčasnou online rezerváciou a výmenou lístka. Peniaze sa sťahujú, lístky sa nevydávajú alebo sa nemenia. Možno je fakt, že systém je často preťažený a padá. Špecialisti reprezentatívnych centier spoločnosti však tieto informácie vyvracajú. Potrebnú operáciu vraj môžete kedykoľvek bez problémov vykonať a ak máte nejaké otázky, postačí zavolať do kancelárie firmy a určite vám poradia.
Zhrnutie,Stojí za zmienku, že táto letecká spoločnosť je jednou z najstarších a najspoľahlivejších. Vždy sa môžete spoľahnúť na vynikajúce služby a doručenie do cieľa presne načas. Ak využívate služby tohto operátora, nezabudnite zanechať recenzie o svojich letoch na špecializovaných zdrojoch. Ostatní cestujúci tak majú možnosť získať potrebné informácie vopred, aby sa mohli správne rozhodnúť. Vedenie spoločnosti tak navyše uvidí všetky výhody a nevýhody leteckej spoločnosti, ako aj želania jej zákazníkov. To znamená, že takáto spätná väzba je dôležitá tak pre budúcich cestujúcich, ktorí si leteckého dopravcu práve vyberajú, ako aj pre osobu poskytujúcu tieto služby.
