Aeroflot je právom považovaný za leteckú spoločnosť číslo 1 v Rusku, a to nielen vďaka svojej dlhej histórii a širokej flotile lietadiel, ale aj vďaka obrovskému počtu letov, výborným službám a bohatým skúsenostiam zo spolupráce s inými leteckými spoločnosťami.
Rezervačné kurzy a sadzby
Letecká spoločnosť ponúka svojim zákazníkom výber z niekoľkých taríf s rôznymi úrovňami služieb zahrnutých v letenke. Hlavné rozdiely medzi rezervačnými triedami, ako aj mnohými inými leteckými spoločnosťami, sú kvantita a kvalita služieb poskytovaných Aeroflotom, povolená batožina; Rok 2014 priniesol množstvo zmien a doplnkov k štandardnej sade taríf.
Od 21. júna 2014 si zákazníci Aeroflotu môžu vybrať okrem bežnej obchodnej a ekonomickej triedy aj pohodlnú rezervačnú triedu z možností uvedených v nasledujúcej tabuľke.
Nové tarify od Aeroflotu
Trieda |
Tarifa/ Bonusmíle |
Krátky popis |
Firma |
Business Premium 250 % |
2 vrecia (32 kg) Príručná batožina do 15 kg Zľavy pre deti do 2 rokov - 90%, do 12 rokov - 50% |
|
Business Optimum 150 % |
||
|
Comfort Premium 200 % |
2 vrecia (23 kg) Zľavy pre deti do 2 rokov - 90%, do 12 rokov - 50% |
|
Ekonomika |
Economy Premium 200 % |
|
|
Economy Optimum 150 % |
1 taška Zľavy pre deti do 2 rokov - 90%, do 12 rokov - 25% |
|
|
Ekonomický rozpočet 75% |
||
Rozpočet/Zľava |
Ekonomická akcia 25% |
1 taška Žiadna zľava pre deti vo veku 2-12 rokov |
| Mládež |
Cestujúci do 24 rokov 1 taška zľavy nie sú dostupné bez bonusových míľ. |
Pri výbere cestovného často cestujúcich najviac zaujíma cena a povolená batožina. Ak cena závisí priamo od smeru a dátumu odletu, potom sa pravidlá týkajúce sa batožiny nemenia, a preto ich možno zvážiť podrobnejšie.
Typy batožiny
Všetku batožinu prepravovanú cestujúcim Aeroflotu na palube lietadlaDelí sa na dva typy – zapísaná batožina a príručná batožina. Zapísaná batožina je označená špeciálnym štítkom označujúcim cieľovú destináciu so všetkými medzizastávkami a štítkom je vyznačené aj spojenie batožiny s číslom letenky, respektíve príslušnosť konkrétneho cestujúceho. Zapísaná batožina je počas letu uložená v batožinovom priestore.
Príručná batožina je všetko, čo si cestujúci berie so sebou do kabíny lietadla. Zvyčajne ide o tašku s obmedzeným objemom a hmotnosťou, batoh alebo kufor a množstvo doplnkových predmetov.
V závislosti od typu batožiny, ktorú si cestujúci letov Aeroflotu berie so sebou do lietadla, sa povolená batožina môže líšiť. Okrem vyššie uvedených dvoch hlavných typov môže byť batožina:
- extra – detská batožina, detský kočík alebo invalidný vozík;
- excess - prekročenie povoleného počtu kusov batožiny, hmotnosti alebo objemu;
- špeciálne – športové vybavenie, hudobné nástroje, zbrane a zvieratá.
Aeroflot Airlines: povolená batožina
Skôr než sa ponoríme do predpisov, stojí za zmienku dôležitý bod – batožina môže byť dvoch kategórií: bezplatná (zahrnutá v cene letenky) alebo platená (presahujúca obmedzenia stanovené vybranou tarifou). V závislosti od kategórie môže byť povolená batožina Aeroflotu diktovaná rôznymi okolnosťami a môže sa navzájom líšiť.
Najlepšie je vopred sa informovať u operátora o pravidlách doplatku a možnosti prevzatia nadmernej batožiny do lietadla. V prípade rušného letu a lietadla si letecká spoločnosť vyhradzuje právo odmietnuť prijať dodatočnú váhu na palube.
Mnohé lety sa uskutočňujú spoločne s inými leteckými spoločnosťami. V prípade, že Aeroflot nie je hlavným prevádzkovateľom code-share letu, ale je len partnerom inej leteckej spoločnosti, platia pre tento let pravidlá pre batožinu prevádzkujúcej spoločnosti.
Ak let pozostáva z niekoľkých letov a prevádzkuje ho viacero leteckých spoločností, nielen Aeroflot, povolená batožina je v súlade s pravidlami, ktoré na daný let uplatňuje dominantný letecký dopravca. Napríklad, ak let pozostáva z troch letov, z ktorých jeden trvá 2 hodiny vo vzduchu a prevádzkuje ho spoločnosť Aeroflot, ďalší je hodinu nad zemou a vlastní ho Turkish Airlines a tretí prevádzkuje spoločnosť Lufthansa a trvá 8. hodín, potom batožina podlieha regulačnej kontrole spoločnosti Lufthansa.
Bezplatná odbavená batožina
Letecká spoločnosť prevádzkuje štandardný plán, ktorému dominuje povolená batožina s 1 počítačom. Aeroflot poskytuje dve batožiny (2PC) v biznis triede a ekonomickej triede len do určitých destinácií vrátane Los Angeles, New Yorku, Tokia, Šanghaja, Jerevanu a ďalších.
Jeden kus zapísanej batožiny je obmedzený na hmotnosť a objem. Maximálna hmotnosť jednéhozahrnutá batožina pre biznis triedu je 32 kg a pre ekonomickú triedu - 23 kg. Objem kufra alebo tašky sa vypočíta sčítaním troch rozmerov: dĺžka, šírka a výška. Môžete prepravovať batožinu, ktorá nepresahuje celkovú dĺžku 158 cm, bez ohľadu na rezervačnú triedu a tarifu.
Zadarmo príručná batožina
Malú tašku, kufor alebo batoh s hmotnosťou do 10 kg si môže zobrať do kabíny lietadla každý cestujúci Aeroflotu. Preprava batožiny v kabíne má prísnejšie požiadavky a obmedzenia. Napríklad v príručnej batožine nemôžete prevážať tekutiny v nádobách väčších ako 100 ml, s celkovým objemom 1 liter; budete sa musieť zbaviť aj piercingových a rezacích predmetov, ako sú súpravy na manikúru, kancelárske nožnice a čepele, lekárske nástroje.
Limit príručnej batožiny je 115 cm pre všetky rezervačné triedy. Maximálna hmotnosť príručnej batožiny je 10 kg v ekonomickej triede a 15 kg v biznis triede. Čo, ako a v akom množstve je možné prepravovať v kabíne lietadla, je priamo ovplyvnené povolenou batožinou Aeroflotu. Aby ste sa nestretli s nepredvídanými ťažkosťami, je najlepšie sa s predpismi oboznámiť vopred.
Okrem hlavnej príručnej batožiny existuje množstvo vecí a osobných vecí, na ktoré sa vzťahuje povolená bezplatná batožina. Aeroflot ponúka svojim pasažierom možnosť vziať si na let malú dámsku alebo pánsku tašku, zvršokoblečenie, prenosný počítač, fotoaparát a videokameru, tlačené publikácie, dáždnik, bezcolné nákupy a niektoré ďalšie veci.
Detská batožina
„Aeroflot“rozlišuje dve hlavné kategórie detí: do 2 rokov a od 2 do 12 rokov. Deti do dvoch rokov majú zľavu 90% na vstupenku, pretože nemajú zabezpečené samostatné sedadlo. Deti od 2 do 12 rokov zaberajú celé sedadlo v kabíne lietadla, respektíve platia pre ne rovnaké pravidlá pre batožinu.
Mnoho leteckých spoločností ponúka podanú batožinu pre deti do 2 rokov. Aeroflot nebol výnimkou – povolená batožina pre dojčatá obmedzuje poskytovaný batožinový priestor na 115 cm a hmotnosť 10 kg. Súčasťou „lístka“bábätiek je okrem malej zapísanej batožiny aj príručná batožina: taška s vecami, detský kočík s hmotnosťou do 12 kg, prenosná kolíska, potrebné množstvo tekutej výživy alebo inej detskej výživy.
