Pohodlie počas leteckej dopravy závisí výlučne od toho, ako zodpovedne daná letecká spoločnosť vykonáva svoju prácu. Nordavia, spoločnosť, ktorá sa prezentuje ako regionálna letecká spoločnosť, si medzi cestujúcimi vydobyla vynikajúcu povesť. Čo je to za leteckú spoločnosť? Čím sa líši od ostatných? Tieto problémy budú podrobnejšie prediskutované neskôr v tomto článku.
Hlavný región prítomnosti
Dotknutá letecká spoločnosť je regionálna letecká spoločnosť. Nordavia tak prevádzkuje lety na viac ako tridsať letísk nachádzajúcich sa na území Ruskej federácie, ako aj v mnohých ďalších krajinách. Táto prepravná spoločnosť sa s istotou etablovala ako líder v uvažovanom výklenku na trhu osobnej dopravy na severozápade Ruskej federácie. Práve Nordavia je pokračovateľom tradícií prijatých v letectve (osobné) ruského severu. Prvý let tejto spoločnosti sa uskutočnil pred viac ako osemdesiatimi rokmi z Archangeľska do mesta, dnes nazývaného Syktyvkar. Letecká spoločnosť s takýmbohatá na históriu si nepochybne zaslúži dôveru cestujúcich.
Domovské letiská
Nordavia Airlines má niekoľko základných letísk umiestnených v nasledujúcich mestách: Moskva, Petrohrad, Murmansk, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar. Vybudovaná je aj sieť pobočiek, zastúpení a kancelárií, kde je možné zakúpiť vstupenky. Nachádzajú sa v osadách ako Moskva, Petrohrad, Voronež, Soči, Archangelsk, Murmansk, Orenburg, Naryan-Mar, Anapa, Machačkala, Ivanovo, Orsk, Syktyvkar.
Úspechy spoločnosti
Dotknutá letecká spoločnosť má dnes deväť lietadiel Boeing 737-500, ktoré majú kajuty v ekonomickej triede, čo vám umožňuje spojiť komfort pohybu s dostupnými cenami leteniek.
Vľavo o recenziách leteckej spoločnosti "Nordavia" a odborníkoch v tejto oblasti. Takže napríklad na území Ruskej federácie si súťaž leteckých spoločností „Wings of Russia“získala veľký rešpekt. Nordavia vyhrala v rokoch 2001 a 2004 a bola nominovaná na víťazstvo v rokoch 2002, 2005, 2006 a 2014.
Pred siedmimi rokmi bola príslušná letecká spoločnosť poctená, že získala medzinárodný certifikát kvality a bezpečnosti poskytovaných služieb. Odvtedy sa Nordavia trikrát (vrátane roku 2015) úspešne vyrovnala s opätovným overením medzinárodnou organizáciou, ktorá takéto certifikáty vydáva (tzv.recertifikačný audit), ktorý opakovane potvrdil svoju schopnosť poskytovať kvalitné služby a bezpečne prepravovať cestujúcich.
V roku 2012 získala regionálna letecká spoločnosť „Nordavia“titul najpresnejšieho leteckého dopravcu v Ruskej federácii.
Sieť trasy
Ruské mestá, do ktorých daná spoločnosť lieta: Moskva, Petrohrad, Soči, Simferopol, Archangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar, Anapa, Murmansk. Súčasťou aktivít dopravcu je aj podpora leteckej dopravy do niektorých miestnych destinácií. Tieto miestne linky predstavujú nasledujúce smery: Archangelsk - Solovki, Amderma, Usinsk, Naryan-Mar.
Spoločnosť okrem iného prevádzkuje mnoho zámorských letov. Napríklad jednou z obľúbených destinácií Nordavie je Moskva-Barcelona. Recenzie potvrdzujú rozmanitosť destinácií, ktoré letecká spoločnosť ponúka. Takéto lety sú neuveriteľne pohodlné.
Odbavenie na let
Je dôležité mať na pamäti, že na registráciu odletu lietadiel Nordavia je potrebné prísť včas. Recenzie týkajúce sa služby v tejto fáze sú rôzne. Za meškanie na check-in je vo väčšine prípadov zodpovedný sám cestujúci. Samozrejme, ak je to možné, personál leteckej spoločnosti sa s vami rád stretne na polceste.
Je tu ďalšia zaujímavá služba od Nordavie. Hodnotenie cestujúcich je neuveriteľnépohodlie tejto služby. Hovoríme o online check-ine na let. Túto službu môžete využiť na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti. V záložke „Online služby“vyberte položku „Prihlásenie na let“. Formulár tam umiestnený vám umožňuje nájsť cestujúceho zadaním určitých údajov (napríklad priezvisko a iniciály, číslo objednávky alebo letenky, dátum odletu a číslo letu), odbaviť sa na let a tiež získať palubný lístok na let Nordavia.. Recenzie od cestujúcich vám umožňujú overiť efektivitu tejto služby.
Ako si kúpiť lístok
Pre väčšinu cestujúcich by bolo najpohodlnejšie platiť za služby leteckej spoločnosti plastovými kartami, teda bezhotovostnými platbami. Ak sa zakúpený lístok po určitom čase vráti, prostriedky budú vrátené na bežný účet, z ktorého boli vybraté pri prvej platbe.
Takúto platbu za objednávku je možné uskutočniť aj pomocou systémovej peňaženky „Yandex. Money“. Alebo to možno urobiť v zastúpení Nordavia. Tam je možné previesť prostriedky akýmkoľvek spôsobom, ktorý je pre klienta vhodný, vymeniť alebo vrátiť letenku, objednať si jedlo počas letu a získať akúkoľvek dokumentáciu potvrdzujúcu existenciu letenky.
Výmena leteniek je možná aj v zastúpeniach Nordavia - Regional Airlines. Recenzie potvrdzujú, že systém výmeny lístkov je dobre zavedený. To sa dá urobiť, ak existujúdošlo k zmene niektorej z prepravných podmienok alebo došlo k omylu v mene zákazníka. Cestovný lístok si môže vymeniť sám cestujúci alebo jeho zástupca či sponzor. Ak tento postup klient vykoná dobrovoľne, má možnosť zmeniť iba dátum a čas odletu, ako aj triedu letu, ale nemôže zmeniť trasu.
Cestujúci je nútený zmeniť letenku, ak bol let zrušený alebo meškaný, destinácia bola zmenená spoločnosťou Nordavia a tiež z dôvodu nesúladu triedy služieb s deklarovanou, pri chorobe cestujúceho, let nedodržiava deklarovaný harmonogram, takže cestujúci nebol poslaný na let z dôvodov, ktoré sú plne pod kontrolou leteckej spoločnosti.
Je dôležité mať na pamäti, že cez telefón nie je možné zmeniť žiadne údaje o lete.
Ako vrátiť lístok
Zakúpený lístok môžete vrátiť kedykoľvek počas platnosti tohto cestovného dokladu. Suma, ktorá bude vrátená, závisí od tarify, ktorá bola použitá v čase nákupu. Budete tiež musieť zaplatiť servisný poplatok za vrátenie.
Ak je zrušenie letu a vrátenie letenky vynútené, suma, ktorá bude vrátená klientovi, bude vypočítaná podľa inej schémy.
Cestujúci musí zrušenie nahlásiť leteckej spoločnosti najmenej dvadsaťštyri hodín pred časom odletu.
Online služby
Oficiálna stránka leteckej spoločnosti ponúka množstvo ďalších služieb, ktoré môžete využívať online. Tak napríklad existujemožnosť sledovať letový poriadok z domu, ako aj sledovať online výsledkovú tabuľu, čím získate všetky potrebné informácie. Na stránke je k dispozícii aj letová mapa.
Môžete si objednať platený certifikát o potenciálnych nákladoch na lety prevádzkované lietadlami Nordavia. Recenzie o tejto službe sú najpozitívnejšie. Špeciálny formulár na stránke vám umožní vytvoriť si žiadosť a neskôr získať všetky požadované informácie od kompetentných odborníkov.
Propagácie
Recenzie o spoločnosti Nordavia uvádzajú množstvo akcií a zliav ponúkaných leteckými spoločnosťami.
Spoločnosť sa tak stavia do pozície, že ponúka najnižšie ceny lístkov. Ak sa chcete zapojiť do akcie Garancia čistej ceny, musíte si zakúpiť lístok na oficiálnej stránke Nordavia. Ak klient nájde letenku na rovnaký let, rovnaký čas, rovnaký dátum odletu, ale o viac ako sto rubľov lacnejšiu na inej sprostredkovateľskej webovej stránke, odporúča sa, aby ju zaplatil a poslal zakúpené letenky a všetky informácie o nich. Po skontrolovaní všetkých údajov odborníkmi budú takémuto cestujúcemu vrátené peniaze za lístok zakúpený na stránke Nordavia.
Zakúpený lístok nesmie zahŕňať žiadne ďalšie doplnkové služby, musí byť zakúpený za skupinové alebo firemné cestovné a nesmie byť zakúpený v mene, ktorá nie je ruskými rubľmi.
Ak si rezervujete lístkysa realizuje pomocou oficiálnej stránky leteckej spoločnosti, klient získava päťpercentnú zľavu na miesta v ekonomickej triede. Nie je však možné kombinovať s inými zľavami, ktoré ponúka Nordavia svojim cestujúcim.
Pri odbavení na let je možné zvoliť si sedadlo so zvýšeným komfortom pre lety prevádzkované spoločnosťou Nordavia. Spätná väzba na službu „Komfort“naznačuje, že je obľúbená najmä medzi cestujúcimi. Aby ste mohli využiť túto príležitosť, musíte zaplatiť pevnú sumu peňazí a dostať doklad potvrdzujúci skutočnosť platby. Cena služby „Komfort“je tisíc rubľov.
Stáli zákazníci majú tiež možnosť zakúpiť si „lístok“na lety prevádzkované spoločnosťou Nordavia. Recenzie uvádzajú významné úspory, ktoré takáto akcia poskytuje verným cestujúcim. Takéto letenky sa vydávajú na tri alebo päť letov lietadlami tejto leteckej spoločnosti. Tento druh lístkov Nordavia si môžete zakúpiť v ktorejkoľvek kancelárii alebo zastúpení spoločnosti. Recenzie uvádzajú, že čím viac letov obsahuje Pass, tým väčšia je možnosť ušetriť. Let sa uskutoční v ekonomickej triede. Všetky dátumy a destinácie letu, okrem prvého, môžu zostať otvorené počas celej doby platnosti „letenky“. Každý nasledujúci let je možné rezervovať až po dokončení predchádzajúceho letu. Takýto dokumentje nominálny, preto ho nemožno previesť na nikoho iného.
Je možné využiť aj služby pohodlných rýchlovlakov. Napríklad elektrické vlaky Aeroexpress premávajú niekoľkými smermi (z moskovských železničných staníc na príslušné letiská).
Ako dokazujú hodnotenia pasažierov leteckej spoločnosti „Nordavia“, zákazníci daných aerolínií oceňujú možnosť bezplatne prepravovať jednu sadu lyžiarskeho vybavenia v lietadlách, ktorých hmotnosť nepresahuje dvadsaťtri kilogramov (tj. objem prepravovaného môže byť absolútne ľubovoľný, pretože tento druh vybavenia, ako je zvyčajne prekračuje povolené normy pre tri rozmery).
Iné služby
Ďalšie služby poskytuje aj Nordavia. Recenzie sú vďačné za leteckú poštu daného prepravcu. Korešpondencia, ktorá sa má odoslať, musí byť dokončená najneskôr dve hodiny pred plánovaným časom odletu lietadla. V opačnom prípade bude pošta doručená nasledujúcim letom. Na akceptujúcom letisku môžete prijímať korešpondenciu iba hodinu po prílete lietadla do cieľa. Za službu môžete platiť v hotovosti aj bankovým prevodom.
Charterové lety Nordavia sú obľúbené. Recenzie uvádzajú neuveriteľné pohodlie tejto služby. Takáto preprava môže byť vykonaná pre rôzne skupiny cestujúcich, ako sú detské alebo turistické skupiny, športové tímy a oficiálne delegácie, ako ajako aj zmenové tímy. Lety sa uskutočňujú do mnohých destinácií doma aj v zahraničí. Mnohí využívajú chartu Nordavia. Recenzie potvrdzujú vysokú kvalitu tejto služby.
Pre uskutočnenie tohto druhu dopravy musíte vyplniť žiadosť obsahujúcu kontaktné informácie a údaje priamo o lete.
Zážitok z cestovania bude dobrý, ak bude let prebiehať čo najhladšie. To je možné len vtedy, ak sú zamestnanci leteckej spoločnosti profesionálmi vo svojom odbore a úprimne sa starajú o blaho svojich zákazníkov. To všetko platí pre danú leteckú spoločnosť. Svojim zákazníkom poskytuje veľa skvelých ponúk a umožňuje im slobodne si vybrať destináciu. Napríklad jednou z obľúbených destinácií pre lety Nordavia je Barcelona. Recenzie zahraničných letov spoločnosti svedčia o kompetentnosti špecialistov-zamestnancov daných leteckých spoločností.
Vyberte si správneho prepravcu a postarajte sa o pohodlie na cestách!
