Kupibilet.ru ("Kupibilet"): recenzie zákazníkov

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:21

Stránka na rezerváciu lacných leteniek „Kupibilet“spolupracuje s 250 spoločnosťami po celom svete. Zdroj je schopný porovnávať regionálne odhady, a preto si môžete vybrať ten najziskovejší z nich. Všetko o službe Kupibilet: recenzie cestovateľov, informácie o platbe a rezervácii leteniek, službách a bonusových programoch spoločnosti - nájdete v článku.

Registrovať

Každý používateľ má možnosť zaregistrovať sa na stránke dvoma spôsobmi: nezávisle a automaticky. V prvom prípade musíte kliknúť na odkaz "Prihlásiť sa a zaregistrovať" v hornej časti stránky, vybrať možnosť, ktorú potrebujete, zadať svoju e-mailovú adresu a heslo. Ak chcete ušetriť čas, preskočte tento krok a prejdite na rezerváciu. Tam zadáte svoju emailovú adresu, telefónne číslo, meno a priezvisko. Stránka vás automaticky zaregistruje.

Aké príležitosti ponúka Kupibilet registrovaným používateľom? Váš osobný účet vám umožní spravovať vstupenky a rezervácie, ukladať osobné údaje, zbierať body a zúčastňovať sa bonusového programu.

Rezervácia

Ak si chcete rezervovať letenku, vyberte spôsob letu a zadajtevaše kontaktné údaje a uveďte, koľko ľudí ide na výlet. Po týchto krokoch vás systém presmeruje na stránku platby objednávky. Na vyššie uvedenú e-mailovú adresu budú zaslané informácie s podmienkami uplatnenia vstupeniek a odkazom na platobnú stránku. Peniaze môžete previesť okamžite alebo zaplatiť neskôr.

Ak chcete skontrolovať, či je rezervácia aktívna, kontaktujte call centrum spoločnosti so špeciálnym číslom alebo si pozrite informácie na oficiálnej webovej stránke. Údaje strácajú platnosť po lehote splatnosti uvedenej v písm. Ako môžem zrušiť rezerváciu Kúpiť lístok alebo vytvoriť novú rezerváciu? Kontaktujte podporu alebo odošlite žiadosť na oficiálnu webovú stránku, pričom vyberte požadovaný dôvod žiadosti a uveďte číslo objednávky.

Platba

Na stránke môžete platiť kartami medzinárodných platobných systémov Visa a MasterCard. Ak chcete získať vstupenky, zadajte údaje o svojej karte na stránke platby. Nebojte sa, je to úplne bezpečný postup. Všetky informácie sa prenášajú v zašifrovanej forme a nachádzajú sa iba na špeciálnom serveri. Objednávku môžete zaplatiť aj v komunikačných obchodoch Svyaznoy a Euroset (v rámci stanovených termínov).

Lístky môžete získať aj platbou kartou v cudzej mene, v tomto prípade prepočet prebieha podľa kurzu banky, ktorá kartu vydala. V čase nákupu môže byť suma zarezervovaná, ale skutočný poplatok môže trvať niekoľko dní.

Späť

Ak chcete vrátiť lístok, zanechajte žiadosť o operáciu na oficiálnej webovej stránkeletecké spoločnosti. Starostlivo vyplňte všetky polia a vyberte správny dôvod kontaktovania. Správne uveďte číslo objednávky, dátum odchodu, typ vrátenia. Potom dostanete správu, že žiadosť bola odoslaná na spracovanie. Rozhodnutie príde do 24 hodín, ale ak odlet nebude skoro, odpoveď sa môže oneskoriť.

Po potvrdení zo strany Kupibilet.ru, ako aj odsúhlasení podmienok zrušenia a potvrdzovacieho listu od klienta zaslaného v stanovenom čase očakávajte oznámenie od služby podpory. Možnosť vrátenia peňazí závisí od tarifných pravidiel, všetky nuansy nájdete na platobnej stránke alebo v podpornej službe. Upozorňujeme, že cestovný lístok, ktorý bol vystavený v oboch smeroch, je možné vrátiť len celý. Doklad „späť“možno vrátiť až potom, čo klient využil cestu „tam vonku“.

Ak ste za lístok zaplatili v hotovosti, svoje peniaze môžete získať v bankách, ktoré sú zapojené do platobného systému „Kontakt“. Ak to chcete urobiť, povedzte spoločnosti svoje priezvisko, krstné meno, priezvisko a mesto, v ktorom sa nachádzate. Po spracovaní vrátenia môžete prostriedky dostať do 10 kalendárnych dní. Ak chcete získať prostriedky na vybranom KONTAKTnom mieste, musíte mať pri sebe cestovný pas a predložiť číslo prevodu.

Spätná služba

Kupibilet ponúka zákazníkom niekoľko zaujímavých služieb. Jednou z nich je vrátenie 90 %. Bude vám vrátená väčšina ceny vstupenky mínus poplatok za spracovanie platby. V tomto prípade je potrebné zrušenie rezervácie vykonať najneskôr dva dni vopred.pred odletom.

Procedúra vrátenia sa vykonáva v súlade s niekoľkými zásadami. Peniaze vám budú vrátené rovnakým spôsobom, aký ste zvolili na stránke platby. Ak ide o „kartu cez leteckú spoločnosť“, prostriedky sa vrátia do dvoch mesiacov. Celá zostávajúca časť je kompenzovaná spoločnosťou ako bonusy na váš osobný účet, pomocou ktorého môžete platiť za všetky budúce nákupy na stránke. Okrem toho nebudete musieť platiť poplatok za spätnú službu. Takúto zaujímavú službu ponúka spoločnosť Kupibilet. Recenzie o nej sú pozitívne. Ponuka je relevantná predovšetkým pre cestovateľov, ktorých plány sa náhle zmenili.

Online registrácia

Ak chcete ušetriť čas a vopred si vybrať miesta v kabíne, môžete využiť službu online registrácie. Skúsený manažér vás odbaví do jedného dňa pred letom a pošle vám palubný lístok na váš e-mail. Sedadlo bude vybrané podľa vašich preferencií, v závislosti od dostupnosti sedadla.

Recenzie online registrácie na stránke "Kupibilet" sú mimoriadne pozitívne. Je to pohodlné a rýchle. Po prijatí potvrdenia o registrácii poštou si dokument vytlačte a vezmite so sebou na letiskový terminál. Pozor: letenku si musíte vytlačiť na letisku pred koncom odbavenia. Ak máte batožinu, ktorú je potrebné odbaviť, urobte tak pri odbavovacej priehradke alebo na mieste odovzdania batožiny. Ak cestujete s príručnou batožinou, môžete prejsť priamo k bezpečnosti a nástupu na palubu s vytlačeným palubným lístkom apas. Nástup do lietadla končí 20-25 minút pred odletom.

Bonusový program

Po zaplatení objednávky vám bude vrátené jedno percento z počiatočných nákladov na váš osobný účet. Stane sa tak do dní od nákupu. Okrem toho, po prvej objednávke na zdroji Kupibilet.ru vám bude pripísaných tisíc bodov. V budúcnosti bude ich počet regulovaný v závislosti od úrovne účasti. Amatér - 1%, fanúšik - 1,25%, guru - 1,5%. Všetky nazbierané body sú sčítané, môžete si ich pozrieť v kancelárii. 1 bonus – 1 rubeľ.

Ak chcete získať ďalšie privilégiá, vyplňte profil a poskytnite kontaktné informácie, zaplaťte si poistenie, používajte rôzne služby. Body sa pripočítajú aj vtedy, ak pozvete priateľov a zanecháte recenzie o leteckých spoločnostiach.

Akumulované bonusy možno použiť na zaplatenie nákupov na stránke. Na jednu objednávku je možné minúť maximálne 2 000 bodov (suma nákupu musí byť vyššia ako 5 000 rubľov). Bonusy je možné použiť do jedného roka po časovom rozlíšení. Stačí zadať ich množstvo do špeciálneho poľa pri platbe objednávky.

Propagačný kód

Propagačný kód „Nákup lístka“– digitálna hodnota, ktorá zahŕňa určitú sumu peňazí. Ak ho zadáte na stránke pri platbe za lístok, výsledná suma bude nižšia. Každý bonus má obmedzený dátum vypršania platnosti.

Propagačné kódy nie je možné kúpiť. Možno ich získať účasťou nasúťaže, ktoré stránka pravidelne organizuje. Propagačné kódy sa niekedy dávajú zákazníkom ako darček za prihlásenie sa do skupín na sociálnych sieťach. Pravidelne kontrolujte svoju e-mailovú schránku, z času na čas do nej spoločnosť posiela informácie.

Výhoda pre zákazníka

V takom prípade služba „Kúpiť lístok. Návrat“bude pre klienta výhodný? Ak si myslíte, že by ste mohli zmeškať let, nekupujte si službu - v tomto prípade bude úplne zbytočná, pretože nebude fungovať. Ak očakávate, že váš let bude zrušený menej ako dva dni vopred, zvážte možnosť vrátenia peňazí.

Službu si môžete objednať, ak je lístok nevratný v súlade s podmienkami cestovného, aj keď často cestujete a máte možnosť využiť nazbierané bonusy.

„Kúpiť letenku“: recenzie cestovateľov

Návštevníci stránky poznamenávajú, že rozhranie je jednoduché a intuitívne. Pohodlné je vybrať si dátum, smer, nastaviť filtre a rýchlo získať zoznam letov od najlacnejších po najdrahšie. Ideálne pre tých, ktorí chcú platiť menej. Okrem toho spoločnosť šetrí veľa času cestovateľov. Všetky existujúce lety je možné zobraziť naraz na jednom mieste a vybrať si let, ktorý spĺňa všetky požiadavky.

Rezervácia je tiež pomerne jednoduchý postup. Stačí zadať svoje kontaktné údaje, po ktorých príde potvrdenie zo systému na mail. Je možné sa registrovať automaticky, prePoužívatelia stránok majú k dispozícii ďalšie propagačné akcie, zľavy a bonusové programy. Všetky kontaktné informácie sú uložené v systéme, takže uskutočnenie všetkých nasledujúcich nákupov je veľmi jednoduché a pohodlné.

Príjemným doplnkom, ktorý si mnohí cestovatelia všímajú, je pripomenutie, že je čas pripraviť sa na let – dostanete upozornenie 4 hodiny vopred. Systém upozornení na meškania alebo presuny letov prostredníctvom SMS funguje dobre.

Letenky "Kupibilet" sú vynikajúce riešenie pre používateľov internetu, ktorí chcú ušetriť čas a peniaze. Mnohí si už dlho rezervujú vstupenky na stránke a odporúčajú systém svojim priateľom a známym. Všetko funguje správne a rýchlo.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania webovej stránky Kupibilet, 24/7 horúca linka vám pomôže vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý môžete mať. Všetko, čo musíte urobiť, je kontaktovať manažérov na telefónnom čísle 8 (800) 333-53-66 (v rámci Ruska bezplatne). Môžete tiež kontaktovať e-mailovú adresu, ktorá je uvedená na oficiálnej webovej stránke spoločnosti. Odpoveď príde do jedného dňa. V podpornej službe - iba vysokokvalifikovaní zamestnanci. Každý zamestnanec má bohaté skúsenosti v oblasti leteckej dopravy. Spoločnosť vám pomôže s výmenou, vrátením lístka a poradí vám s akýmkoľvek problémom, ktorý má cestujúci.