Pri plánovaní dovolenky by ste mali zvážiť všetko do najmenších detailov. Nemenej dôležitý je výber leteckého prepravcu, s ktorým svoju cestu začínate. Letecká spoločnosť Nordwind pôsobí na trhu osobnej dopravy už dlho. Aby sme zistili, či má zmysel využívať jej služby, urobme si rýchlu recenziu.
História
Northern Wind Airlines je jedným z najrýchlejšie rastúcich ruských dopravcov. Vznikla v roku 2008. V tom čase flotilu tvorili iba 3 lietadlá a geografia letov bola obmedzená na 6 charterových destinácií. V roku 2009 boli zakúpené ďalšie 4 lietadlá av rokoch 2012 - 18. Do roku 2014 bola flotila vybavená 36 lietadlami a celkový obrat cestujúcich za celé obdobie existencie podniku predstavoval viac ako 4 milióny ľudí.
Dnes mriežka trasyzahŕňa viac ako 100 destinácií v 27 krajinách sveta. Letecký dopravca tiež podpísal zmluvu na nákup 5 nových lietadiel za účelom modernizácie lietadlového parku. „Northern Wind“je prepravcom cestovnej kancelárie „Pegas Touristik“.
Priority
Hlavnou prioritou spoločnosti, ako každého leteckého dopravcu, je bezpečnosť. Týka sa to lietadiel, zamestnancov a cestujúcich. Nord Wind Airlines nastavila kurz zlepšovania a rozvoja, ktorý je kľúčom ku kvalite poskytovaných služieb.
Základný rozdiel medzi spoločnosťou a ostatnými leteckými dopravcami je čestnosť a presnosť. V tomto smere zohráva prvoradú úlohu súlad ceny a kvality služieb. Aktivity "Severného vetra" sú kontrolované úradmi. Všetci zamestnanci sú vysoko kvalifikovaní a neustále školení. Spoločnosť sa snaží byť lídrom v cestovnej doprave.
Severný vietor (letecká spoločnosť): Lietadlo
Priemerný vek vozového parku spoločnosti je 14,5 roka. Najstaršie lietadlo má 21 rokov a najnovšie 7,5 roka.
Celkovo má letecká spoločnosť 6 typov lietadiel:
- Airbus A320-200 je uvedený v parku v množstve 1 jednotka. K dispozícii sú dve triedy obsluhy, celková kapacita je 180 osôb. Lietadlo má 8,5 roka.
- "Airbus" A321-200 je prítomný v množstve 8 jednotiek. Pri konfigurácii s dvoma triedami služieb je kapacita 170 cestujúcich, sjedno – až 220. Najstaršie lietadlo má 14,5 roka a najmladšie 7,5.
- "Boeing" 737-800 je k dispozícii v množstve 4 kusov. Rozloženie môže byť buď jedna alebo dve triedy služieb. V závislosti od toho sa kapacita môže meniť až do 230 osôb. Najstaršie lietadlo má 13 rokov a najmladšie 7,5.
- Letecká spoločnosť má 8 lietadiel Boeing 757-200. Usporiadanie predpokladá prítomnosť jednej triedy služieb a pojme až 189 cestujúcich. Vek týchto lietadiel je od 12 do 21 rokov.
- Flotila zahŕňa aj 16 lietadiel Boeing 767-300, ktoré môžu pojať až 300 osôb v jednej triede služby. Najstaršie lietadlo má 20 rokov a najmladšie 14.
- "Boeing" 777-200 je prítomný v množstve 3 jednotiek. Pri konfigurácii s jednou triedou služieb dosahuje kapacita 550 cestujúcich a pri dvoch - 305. Najstaršie lietadlo má 16,5 roka a najmladšie - 10.
Povolená batožina
North Wind Airlines nastavuje povolenú batožinu v súlade s cenou letenky. Hmotnosť príručnej batožiny, ktorá je zahrnutá v bezplatnom príspevku, nesmie prekročiť 5 kg.
Batožina cestujúceho, ktorý si kúpil letenku za ekonomickú tarifu, do 20 kg, sa prepravuje zadarmo. Pre cestujúcich s obchodnými cestovnými lístkami sa tento limit zvýšil na 40 kg.
Vyhliadky
North Wind Airlines v roku 2015 znížili početsvoju flotilu. Toto bolo urobené za účelom jeho optimalizácie. Takýto krok bol nevyhnutný z dôvodu nízkeho dopytu po osobnej doprave na obľúbených turistických trasách. Po optimalizácii zaťaženia letov začali zodpovedať nosnosti dopravných lietadiel.
V budúcnosti sa tiež plánuje dostať nový Boeing 737-800 a nahradiť iné lietadlá novšími. Konkrétne sa v roku 2016 plánuje nákup troch lietadiel MS-21 domácej výroby. Niektoré pobočky spoločnosti v regiónoch budú zatvorené.
Lety
„Northern Wind“sa objavil na trhu leteckej dopravy relatívne nedávno, ale má pomerne širokú geografiu letov, ktorá má viac ako sto destinácií v závislosti od sezóny. Hlavné sídlo spoločnosti sa nachádza na letisku Šeremetěvo v hlavnom meste. Základy sú aj vo vzdušných prístavoch Krasnojarsk a Novosibirsk.
Lety leteckej spoločnosti „North Wind“sa uskutočňujú vo vnútroštátnych aj medzinárodných (krajiny ázijského regiónu, Európy, Strednej a Južnej Ameriky) smeroch. Cestujúcich lákajú špeciálne cestovné a zľavy na lístky.
Sieť trás sa neustále rozširuje a prispôsobuje obľúbenejším destináciám. K dnešnému dňu sieť trás pozostáva z nasledujúcich trás:
- Z Moskvy – Aqaba, Bangkok, Varadero, Cam Ranh, Cancún, Monastir, Punta Cana, Phuket, Eilat.
- Zo Samary – Bangkok, Phuket.
- Z Orenburgu do Cam Ranh.
- Z Petrohradu – Eilatu.
Letecké nehody
V histórii leteckej spoločnosti sa vyskytli iba dva incidenty.
K prvému došlo v apríli 2013, keď lietadlo letelo zo Šarm aš-Šajchu do Kazane. Počas letu nad sýrskym vzdušným priestorom si letová posádka všimla výbuchy rakiet, ktoré boli údajne odpálené zo zeme. V dôsledku toho bolo prijaté rozhodnutie zvýšiť nadmorskú výšku na 36 000 stôp. Po vyšetrovaní tohto incidentu federálna agentúra Rosaviatsia zakázala osobnú leteckú dopravu nad Sýriou až do konca občianskej vojny na svojom území.
K druhému incidentu došlo v decembri toho istého roku s lietadlom letiacim na trase St. Petersburg – Goa. Takmer okamžite po štarte došlo v kabíne k odtlakovaniu, v dôsledku čoho bolo lietadlo nútené pristáť na moskovskom letisku Šeremetěvo.
Letecké spoločnosti Nordwind: recenzie cestujúcich
Čo si o dopravcovi myslia jeho zákazníci?
Z pozitívnej spätnej väzby je možné poznamenať nasledujúce body:
- relatívne nízka cena letenky;
- presnosť;
- čerstvé, teplé jedlo;
- slušnosť a ústretovosť personálu pri obsluhe na palube;
- rýchlosť a kvalita palubných služieb;
- rýchle vyzdvihnutie batožiny na letisku príletu;
- čistota a dobre upravený salón;
- nízke percento meškaní a zrušení letov;
- mimoriadna pozornosť venovaná deťom;
- pre cestujúcich s deťmi sú k dispozícii pohodlné sedadlá.
Z negatívnychzvýraznenie:
- staré lietadlá;
- úzky priestor medzi sedadlami v kabíne;
- úzke uličky;
- let preplánovaný deň pred odletom;
- nie všetky svetlá sa rozsvietia nad sedadlami pre cestujúcich;
- klimatizácia nefunguje na niektorých lietadlách;
- zlá viera zástupcov prepravcu v odbavovacej hale.
Zhrnutie
Pred 8 rokmi sa v Rusku objavila letecká spoločnosť Nord Wind. Počas tejto doby sa flotila lietadiel značne zväčšila a rozšírila sa aj geografia letov. Činnosťou leteckej spoločnosti je vykonávať charterové lety do obľúbených destinácií ruských turistov. Harmonogram je zameraný na sezónny dopyt po konkrétnom smere. Prioritou je bezpečnosť letu a pohodlie pre každého cestujúceho. Vo väčšine prípadov sú cestujúci spokojní so službami poskytovanými spoločnosťou.
