Recenzie Nordwind Airlines. Ruská charterová letecká spoločnosť

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:21

Mladá ruská letecká spoločnosť Nordwind Airlines je považovaná za súčasť spoločnosti Pegas-Touristik, ktorá sa špecializuje na prepravu nákladu a cestujúcich do celého sveta. Hlavná kancelária sa nachádza na letisku Šeremetěvo v Moskve.

V súčasnosti sa letectvo považuje za najspoľahlivejší, najpohodlnejší a najrýchlejší spôsob cestovania. Ak chcete pracovať v tomto odvetví, musíte byť nielen profesionálom v láske s oblohou, ale musíte tiež pochopiť zodpovednosť za bezpečnosť každého letu.

Ruské civilné letectvo začalo svoju históriu v roku 1923. A za oficiálne narodeniny ruskej flotily sa považuje 9. február. Už v júli začala fungovať vnútorná linka v smere Moskva-Nižný Novgorod. Ministerstvo civilného letectva bolo vytvorené v roku 1964 a od roku 2004 bola všetka zodpovednosť prenesená na Federálnu agentúru pre leteckú dopravu.

Ruské civilné letectvo má dnes vo svojej flotile približne 3 930 lietadiel a 2 040 vrtuľníkov. Toto odvetvie hospodárstva našej krajiny je považované za najdynamickejšie sa rozvíjajúce. kvalitapráca spĺňa deklarované svetové štandardy a sieť dopravných trás (nákladná a osobná) sa rozvíja rýchlym tempom.

Hodnotenie ruských leteckých spoločností

1. Yamal Airlines sa môžu pochváliť najlepšou kvalitou služieb a minimálnou čakacou dobou letu. Cestujúci boli podľa svojich slov príjemne prekvapení aj cenami lístkov.

2. Čestné striebro od ruskej charterovej leteckej spoločnosti Ifly, ktorá prevádzkuje lety do najobľúbenejších turistických destinácií v Rusku a zahraničí.

3. Bronzové hodnotenie obsadila spoločnosť KogalymAvia, ktorá prevádzkuje časté vnútroštátne lety a menej často medzinárodné lety.

4. Štvorku v hodnotení a kvalite služieb obsadila spoločnosť Ural Airlines.

5. Aeroflot, najväčšia a najstaršia spoločnosť v Rusku, obsadila 5. miesto. Napriek pomerne vysokému stavu služby sme získali 3. Drahé letenky nie sú v žiadnom prípade zlučiteľné s neustálym meškaním alebo rušením letov bez vedomia cestujúcich.

6. Pre nezrovnalosť medzi cenou a kvalitou služieb získala iná veľká letecká spoločnosť Transaero známku C.

7. „Sibírska“letecká spoločnosť by mohla súťažiť o 6. miesto, nebyť spätnej väzby od cestujúcich o častých meškaniach a predčasných odletoch.

8. Hodnotenie dopĺňa UTair. Napriek nízkym nákladom na letenky má jeden zaujímavý problém: častú výmenu lietadla. Kúpili ste si napríklad letenku v biznis triede, no nakoniec ste leteli v inom lietadle a v ekonomickej triede. Áno, aj to sa stáva.

Upozorňujeme, že nie všetci leteckí predstavitelia našej krajiny sú zahrnutí do hodnotenia ruských leteckých spoločností, ale to neznamená, že je nebezpečné využívať ich služby. A nezabudnite, že lietanie sa považuje za najbezpečnejší spôsob dopravy, takže lietajte s radosťou.

Vytvorenie a rozvoj leteckej spoločnosti

Nordwind Airlines, recenzie o ktorých si prečítate o niečo neskôr, sú považované za najdynamickejšie sa rozvíjajúce na ruskom leteckom trhu. Objavil sa v roku 2008 a v čase svojho založenia mal vo svojej flotile iba 3 lietadlá. Ale napriek tomu prevádzkovala pravidelné charterové lety do 6 letovísk.

Už o päť rokov neskôr sa sieť trás rozšírila a začala zahŕňať 97 destinácií v 27 bodoch sveta. Vývoj sa tam nezastavil a do roku 2014 začala Nordwind Airlines prevádzkovať lety do Južnej Ameriky, Afriky a Ázie.

Ak v roku 2008 spoločnosť prepravila len 20 000 pasažierov, ďalší rok toto číslo prekročilo pol milióna. Do roku 2010 táto značka presiahla 1 milión a toto číslo každým rokom rástlo. Podľa oficiálnych údajov do konca roka 2014 dosiahol počet prepravených cestujúcich 4,5 milióna.

S aktívnym rastom osobnej dopravy sa rozšírila nielen geografia letov, ale aj letecká flotila. Je ťažké uveriť, že spoločnosť, ktorá mala na začiatku svojej cesty len 3 lietadlá, bude mať o 5 rokov vo svojej flotile 44 lietadiel, z ktorých väčšinu tvoria Boeing 767-300ER.

Parklietadlo

Podľa predstaviteľov „North Wind“sa spoločnosť od svojho založenia neustále snaží spĺňať vysoké štandardy na palube svojich lietadiel s cieľom zabezpečiť bezpečnosť, pohodlie a včasnosť letov pre každého cestujúceho. Táto latka a cieľ sa premietli aj do flotily Nordwind Airlines.

Recenzie cestujúcich na dopravné lietadlá sú pozitívne, pretože mnohí si všimli novosť a pohodlie lietadiel. Nepovšimnutý nezostal ani vysoký profesionálny výcvik pilotov, ktorí vedia „mäkko“pristáť s loďou bez toho, aby spôsobili nepohodlie cestujúcim.

Tento rok letecká spoločnosť vlastní Boeing 767-300ER (18 jednotiek), 737-800 (6 jednotiek), 757-200ER (8 jednotiek), 777-200ER (3 jednotky), Airbus 320 -232 (1 jednotka) a Airbus 321-200 (8 jednotiek). Rozširovanie flotily sa nezastavuje av blízkej budúcnosti plánuje „Northern Wind“kúpiť 5 najnovších lietadiel Irkut MS-21.

Lety a destinácie

V súčasnosti sa rozširujú nielen letecké programy, ale pribúda aj miest. V roku 2013 Pegas-Touristik podpísal zmluvu s Ikar Airlines a Kharkiv Airlines. Ale, ako povedali zástupcovia "North Wind", tieto charterové letecké spoločnosti nie sú ich vlastníctvom. Súhlaste s tým, že v skutočnosti nie je dôležité, aby cestujúci, ktorých služby využívajú, na prvom mieste sú pre nich bezpečnosť, pohodlie, typ dopravného lietadla a vysoká úroveň služieb.

Keďže Pegas-Touristik je považovaný za hlavného prevádzkovateľa dopravného lietadla,trasy sú špecializované na turistické destinácie. Nie je možné naplánovať všetky lety Nordwind Airlines, preto sa zameriavame na tie najobľúbenejšie.

Najobľúbenejšou destináciou je turecké mesto Antalya. Egypt, Tunisko, Istanbul a Ankara sa stali nemenej populárnymi z hľadiska návštevnosti.

Lietadlá spoločnosti vás dopravia do Španielska alebo na Kanárske ostrovy, Grécka alebo Mexika, Emirátov alebo Nemecka a dlhý let do Thajska vám jednoducho uletí.

Pozitívne názory cestujúcich

Každá spoločnosť, bez ohľadu na jej status, by mala vedieť počúvať nespokojnosť cestujúcich a snažiť sa čo najrýchlejšie napraviť chyby, tento osud neobišiel ani Nordwind Airlines. Recenzie turistov sú niekedy také rozporuplné, až sa zdá, že hovoríme o úplne iných dopravcoch. Ale po starostlivom vyriešení všetkej nespokojnosti sa našlo pomerne veľké množstvo pozitívnych bodov:

- treba oceniť bezpečnosť, vysokú profesionalitu pilotov a ostatných členov posádky. Mnohí cestujúci, ktorí dopravcu porovnávajú s ostatnými, sú viac naklonení službám Nordwind Airlines.

- lístky pre cestovné kancelárie a turistov sú lacné. Túto výhodu ocenia tí, ktorí chcú na dovolenke trochu ušetriť.

- ústretovosť personálu tiež nezostala nepovšimnutá. Letušky sú podľa pasažierov priateľské a snažia sa vytvoriť počas letu maximálny komfort nielen pre dospelých, ale aj pre deti. Malí turisti dostávajú nafukovacie hračky asúpravy na kreslenie.

Hoci je jedlo podľa mnohých pasažierov hodnotené ako uspokojivé, neboli na to žiadne ostré sťažnosti. Ak letíte s deťmi, turisti so „skúsenosťami“odporúčajú vziať si so sebou vlastné jedlo.

Dôvody nespokojnosti

Negatívnych recenzií bolo o niečo viac ako pozitívnych. Hlavnú nespokojnosť spôsobili neustále prestupy či meškania letov. Podľa názoru jedného z cestujúcich, ktorý si vďaka svojej práci mohol porovnať úroveň služieb, až 3x letel mimo plánu. Ale nad tým by sa dalo zatvárať oči, keby sa trvanie meškania nelíšilo od 2 hodín po deň! Z tohto dôvodu mali mnohí v práci značné problémy, pretože si nezačali plniť povinnosti načas.

Väčšina nespokojnosti bola spôsobená nepríjemnosťami dopravného lietadla:

- v Airbuse 321 je priestor medzi sedadlami príliš úzky;

- niekedy je v kabíne veľmi chladno a nie je dostatok prikrývok;

- porucha toalety.

Dodatočné služby

Spočíva v preprave špeciálnej cennej batožiny špeciálnou prepravou. Spoločnosť akceptuje na lety aj krehkú batožinu, ale pod jednou podmienkou: nezodpovedá za bezpečnosť balenia.

Napríklad rozbitné alebo krehké predmety prijímame do kabíny pre cestujúcich iba po predchádzajúcej dohode so zástupcami leteckej spoločnosti a dodatočnej kontrole.

Doklady, peniaze a vzácne šperky nie je možné odbaviť spolu s batožinou, takže cestujúcimali by ste si ich nechať pre seba. Zoznam obsahu podanej batožiny nesmie obsahovať potraviny podliehajúce skaze, cennosti, tablety, kľúče, úradné doklady.

obchodná trieda

Každá sebaúcta spoločnosť by mala ponúkať služby pre VIP cestujúcich. Vysoká úroveň služieb v biznis triede umožní cestujúcim užiť si každú sekundu letu a vďaka exkluzívnym dobrotám bude let nezabudnuteľný.

Špeciálne zostavené menu obsahuje kuchyne z mnohých krajín sveta. Keď si objednáte jedlo, ktoré máte radi, môžete si byť istý, že šéfkuchár leteckej spoločnosti ho uvarí na najvyššej úrovni.

Dôležitým detailom je vzdialenosť medzi sedadlami (96 cm), ktorá vám umožní zabudnúť na úzku uličku a nepohodlie počas letu.

Existuje online registrácia?

Táto otázka často znepokojuje mnohých cestujúcich Nordwind Airlines. Check-in na let sa vykonáva 2 hodiny pred odletom a končí 40 minút. Pokiaľ ide o online registráciu, momentálne je vo vývoji a momentálne je dočasne nedostupná.

Rodinné cestovanie

Ak sa rozhodnete ísť na dovolenku s celou rodinou, táto informácia je určená práve vám. Každý cestujúci mladší ako dva roky letí v lietadle bez samostatného sedadla. Pri kúpe vstupenky je potrebné uviesť dátum narodenia predložením dokladu potvrdzujúceho vek dieťatka.

Ak letíte na palube lietadla vybaveného detským stacionáromkočík, táto služba je dostupná len pre deti mladšie ako 1 rok.

Ak vopred kontaktujete zástupcov spoločnosti, môžete si objednať aj detskú výživu. Ak ste zabudli upozorniť personál leteckej spoločnosti, deťom do 2 rokov nebude jedlo podávané.

Jemnosti letu pre tehotné ženy

Nastávajúca matka a ruská charterová letecká spoločnosť pred odletom uzavrú dohodu. Lekárske potvrdenie o stave tehotnej ženy musí byť vydané najskôr týždeň pred letom. Tehotná žena môže nastúpiť do lietadla najneskôr 28 dní pred termínom pôrodu.

Záver

Keď to zhrnieme o Nordwind Airlines (recenzované vyššie), môžeme povedať, že letecká spoločnosť bude vynikajúcim riešením pre tých, ktorí sú ochotní obetovať prípadné nepohodlie v záujme bezpečnej a cenovo dostupnej cesty.

A pre náročných vám odporúčame obrátiť sa buď na služby iného leteckého dopravcu, alebo od letu a služieb neočakávať príliš veľa.