Cestovanie je oveľa príjemnejšie, keď ho nezatieni žiadne finančné nedorozumenia (napríklad premrštená letenka, nemožnosť vrátiť peniaze po vrátení nevhodnej letenky) alebo nevľúdny prístup zo strany leteckého dopravcu či sprostredkovateľa spoločnosti. Dnes je však dosť ťažké nájsť službu, ktorá by zaručila absenciu takýchto nepríjemných okolností. Mnoho ľudí radšej používa nový zdroj kupibilet.ru. Online objednávanie vstupeniek je hlavnou špecializáciou predmetnej služby. Stránka poskytuje možnosť rezervovať si lístok na požadovaný smer a dátum za nízku cenu. Aké sú princípy služby? Aké pohodlné je použitie? Je to dobré pre cestujúcich? Čo na to hovoria skutoční zákazníci daného zdroja? Odpovede na tieto a ďalšie otázky týkajúce sa lokality budú uvedené nižšie v tomto článku.
O službe
Relatívne nedávno sa na Runete objavila užitočná služba kupibilet.ru. Užívateľské recenzie to nazývajú jedným z najpohodlnejších zdrojov na vyhľadávanie a nákup leteniek. Služba nedávno spustila svoju činnosť, a teda aj svoj tím všetkýchsily sa snažia získať si lojalitu svojich zákazníkov. Pri marketingovom prieskume zamestnanci www kupibilet ru študovali recenzie cestujúcich, ktorí uprednostňujú online nákup lístkov. Zistili, že okrem nízkych nákladov zákazníkom chýbajú priateľské služby a zaručená bezpečnosť. Toto všetko sme sa snažili zohľadniť pri vytváraní príslušnej služby.
Kupibilet.ru: recenzie (letenky, služby, prístup personálu)
Na základe odpovedí, ktoré možno nájsť na webe, cestujúci oceňujú prijateľnú cenu leteniek ponúkaných na predmetnom zdroji, ako aj ochotu zamestnancov spoločnosti mierovou cestou riešiť konfliktné situácie v prospech zákazník. Používatelia tiež oceňujú možnosť bezplatnej rezervácie do siedmich dní pred zaplatením letenky a dostupnosť bonusového programu.
Negatívne recenzie
Na webe môžete nájsť aj negatívnu spätnú väzbu na fungovanie služby kupibilet.ru. Online objednávanie lístkov je podľa nich niekedy o niečo drahšie, ako sa uvádza na stránke. Ako sa vyhnúť takýmto nepríjemným prekvapeniam? Na tento účel sa odporúča pozorne si prečítať pravidlá zdroja. Mali by ste venovať pozornosť skutočnosti, že za niektoré služby sa účtuje dodatočný poplatok, ktorý môže byť účtovaný bez ohľadu na skutočnosť, že ste si kúpili letenku. Je tiež dôležité preskúmať, aké spôsoby platby sú k dispozícii. Seriózny prístup k procesu spolupráce so stránkou zabráni takýmto sklamaniam.
Najobľúbenejšie destinácie
K dispozícii na stránke kupibilet.ru online objednávanie lístkov cez internet do rôznych destinácií. Najpopulárnejšie cieľové krajiny sú teda: Rusko, Rakúsko, Bielorusko, USA, Taliansko, Španielsko, Turecko, Nemecko, Veľká Británia, Čína, Francúzsko, Thajsko, Kazachstan a India. Daný zdroj ponúka široký zoznam dostupných destinácií.
Mestá, kde sa letenky najčastejšie kupujú: Moskva, Viedeň, Istanbul, Barcelona, Krasnodar, New York, Londýn, Rím, Berlín, Soči, Bangkok, Kazaň, Petrohrad, Rostov na Done.
Môžeme s istotou povedať, že pomocou tejto služby nájdete lístky na smer, ktorý vás zaujíma. Najpopulárnejšie medzi nimi, podľa recenzií turistov, sú tieto: Moskva - Petrohrad; Moskva - Soči; Moskva - Barcelona; Moskva - Paríž; Krasnodar - Moskva; Moskva - Mineralnye Vody; Jekaterinburg - Moskva; Moskva – Tel Aviv; Moskva - Berlín; Moskva - Istanbul; Petrohrad – Soči.
Kupibilet.ru je služba predaja vstupeniek, ktorá dokáže uspokojiť potreby každého klienta.
Vrátenie vstupeniek
Za určitých okolností je možné vrátiť lístok bezplatne. Iniciátormi tohto postupu sú zamestnanci služby kupibilet.ru. Recenzie uvádzajú, že sa to deje výlučne s cieľom pomôcť používateľom, pokiaľ, samozrejme, neexistuje taká technická možnosť (jej absencia môže byť spôsobená výlučne želaním konkrétnej leteckej spoločnosti,ktorého pravidlá obmedzujú možnosť zrušiť vstupenky).
Ak chcete implementovať príslušný postup, mali by ste poslať požiadavku na podpornú službu v ten istý deň, keď bol lístok zakúpený (pred dvadsiatimi dvoma hodinami moskovského času) a uviesť „Zrušenie objednávky v deň nákupu “ako dôvod žiadosti. Pred uskutočnením procesu zrušenia bude cestujúci oboznámený s jeho podmienkami a potvrdí ich súhlas.
Ak chcete lístok vrátiť, pošlite servisnej službe žiadosť s dôvodom žiadosti – „Vrátenie peňazí“. Odporúča sa správne uviesť dátum odchodu. Potom môže byť proces vykonaný oveľa rýchlejšie. Odpoveď na tento druh žiadosti príde spravidla do dvadsiatich štyroch hodín na vašu e-mailovú adresu.
Výmena vstupeniek
Niekedy je potrebné zmeniť dátum odletu alebo príletu a niekedy aj samotnú trasu letu. Na tento účel si môžete lístok vymeniť. Ak potrebujete zmeniť údaje o leteckej spoločnosti alebo pasažierovi, budete musieť vrátiť starú letenku a kúpiť si novú. Podmienky týchto postupov však závisia od aktuálnej tarify www kupibilet ru. Recenzie potvrdzujú profesionalitu a ochotu pomôcť, čo odlišuje zamestnancov servisu v takýchto situáciách.
Ak chcete požiadať o výmenu lístka, kontaktujte službu podpory a uveďte príslušný dôvod žiadosti („Výmena“). Je potrebné uviesť údaje o lete (smer, dátum a čas odletu) a informácie o cestujúcom. Pomôže to urýchliť processpracovanie žiadosti. Nedostatok týchto informácií môže spôsobiť oneskorenie spracovania.
Pokladňa a proces nákupu
Mechanizmus nákupu lístkov je maximálne zjednodušený službou kupibilet.ru. Recenzie si všímajú najmä rozmanitosť dostupných spôsobov platby. Sú medzi nimi karty „Visa“a „MasterCard“akéhokoľvek druhu (vrátane virtuálnych, predplatených, kreditných a debetných) a typu („Elektrónový“, „Klasický“, „Zlatý“a „Platinový“).
Ak chcete uskutočniť platbu, musíte zadať údaje o použitej karte na špecializovanej karte stránky. Bezpečnosť osobných údajov je zaručená zdrojom kupibilet.ru. Recenzie tiež pozitívne reagujú na možnosť uskutočňovania platieb prostredníctvom komunikačných obchodov Euroset a Svyaznoy.
Nezvyčajné situácie
V prípade akejkoľvek situácie vyššej moci by ste sa mali obrátiť na správu zdroja kupibilet.ru. Spätná väzba od zákazníkov potvrdzuje, že servisný tím je vždy pripravený splniť potreby svojich zákazníkov.
Takéto situácie môžu súvisieť napríklad s nepresným vypĺňaním formulárov (chyby v písaní osobného mena a priezviska cestujúceho). V tomto prípade musíte poslať písomnú žiadosť podpornej službe príslušného zdroja. Aby ste zabezpečili, že váš list bude spracovaný čo najrýchlejšie, môžete tiež zavolať do oddelenia starostlivosti o zákazníkov.
Ako sa takéto situácie riešia? Niekedyje možné vrátiť objednaný lístok s menším stornom. Ak to nie je možné v žiadnom konkrétnom prípade urobiť, správa podnikne všetky možné kroky, aby cestujúcemu pomohla. Napríklad, ak možno chybu považovať za nezávažnú (t. j. výrazne neovplyvňuje zvuk mena) a let je interný, niekedy je možné vykonať zmeny v rezervácii bez toho, aby ste museli znova vydať letenku.
Bonusový program
Pre stálych zákazníkov stránky kupibilet.ru existuje aj špeciálny bonusový program. Recenzie o službe naznačujú, že táto služba je jasnou výhodou zdroja. Jej podstatou je, že po zaplatení letenky sa klientovi pripíšu na osobný účet bonusové body. Ich výška je jedno percento z celkovej hodnoty objednávky. Po prvom nákupe daného zdroja získa cestujúci tisíc bodov. Ich budúci počet závisí od toho, ako často cestujete a ako dlho používate webovú stránku https:www.kupibilet.ru. Recenzie potvrdzujú pohodlie takéhoto bodovacieho systému. Ich počet sa líši v závislosti od skupiny, do ktorej cestujúci patrí: nadšenec cestovania (jedno percento z kúpnej ceny); nadšenec cestovania (1,25 % z hodnoty objednávky); cestovný guru (jeden a pol percenta z celkovej kúpnej ceny).
Body budú pripísané na váš účet do jedného dňa po nákupe.
Ako môžem získať bonusové body?
- Vyplnenie osobného profilu (sto bodov).
- Bonusy za prvý nákup (tisbody).
- Recenzie o leteckých spoločnostiach (päťdesiat bodov).
- Body za nákup (od jedného do jeden a pol percenta z ceny lístka).
- Nákup doplnkových služieb (3,75 % z kúpnej ceny).
- Pozvite priateľov (sto bodov).
- Body za kontrolu danej lokality (päťdesiat bodov).
- Platba za partnerský hotel zdroja (tri percentá zo sumy vynaloženej na ubytovanie).
Lietanie so zvieraťom
Pri preprave zvierat je dôležité zvážiť niektoré pravidlá bez ohľadu na to, ktorú leteckú spoločnosť využívate. V kabíne ich teda môže prevážať napríklad len dospelý pasažier za predpokladu, že použije klietku alebo kontajner, ktorých celková hmotnosť by nemala presiahnuť osem kilogramov. Spodná časť nosiča musí byť nepriepustná pre tekutiny a musí byť pokrytá špeciálnym absorpčným materiálom. Nádoba by mala byť umiestnená na rukách cestujúceho alebo pod sedadlom.
V biznis triede nemôžete nosiť domáce zvieratá. V kabíne je tiež zakázané prepravovať dve antagonistické zvieratá alebo viac ako dvoch psov súčasne. Bez akéhokoľvek kontajnera môžu cestovať len vodiace psy, ktoré majú špecializovaný certifikát. Pes môže byť umiestnený pod stoličkou svojho majiteľa alebo pri jeho nohách. Nekŕmte svojho psa počas letu alebo pri registrácii.
Summary
Pri kúpe leteniek by bolo rozumné využiť všetky spôsoby, ako ušetriť peniaze. topomáha nielen znížiť náklady na cestovanie, ale aj uvoľniť peniaze na iné účely. Mnoho ľudí na to uprednostňuje použitie príslušného zdroja, ktorý ponúka letenky za nízku cenu, pričom ich umožňuje bezplatne rezervovať a svojim zákazníkom poskytuje všetku potrebnú technickú podporu v procese vystavenia letenky a až do odletu. Posudky cestujúcich potvrdzujú pripravenosť zamestnancov spoločnosti pomôcť a vyriešiť prípadné situácie vyššej moci. Používatelia tiež ocenili možnosť využívať výhody bonusového programu. To všetko povzbudzuje cestujúcich, aby znova a znova využívali služby danej stránky.
Neplytvajte peniazmi, kupujte lístky pomocou služieb, ktoré vám pomôžu efektívne ušetriť. Cestujte s kupibilet.ru! Nech vám cestovanie prinesie len pozitívne emócie.
