Nízkonákladová letecká spoločnosť na Blízkom východe? Znie to trochu zvláštne v krajine, kde sa nachádza Dubaj, plnej luxusu a rozsahu. FlyDubai je nízkonákladová letecká spoločnosť číslo jeden na Blízkom východe a v súčasnosti rozširuje svoju pôsobnosť aj do strednej Európy. Treba ale pripomenúť, že Fly Dubai cestujúci nehodnotia oveľa lepšie ako Ryanair, EasyJet či Air Asia. Tí, ktorí hľadajú lacné letenky a obľúbené destinácie, si aerolinku obľúbia, no ak očakávajú aj poriadny zákaznícky servis, tak tu nemajú čo robiť…
Náklady na hromadné služby
Nezainteresovaní zamestnanci, hrubý odbavovací personál a prepracovaná posádka sú len niektoré z problémov, ktoré môžu cestujúci v leteckej doprave očakávať pri lete s Fly Dubai. Recenzie cestujúcich hovoria, že ak ste sa zobudili nadšení a šťastní v očakávaní nového dobrodružstva, potom ten chlapna recepcii vás spustí na zem. Nikto nikdy neodpovie na vaše e-maily a pokúšať sa žiadať odškodné bude stratou času atď. Stretnúť úprimne usmiateho a šťastného zamestnanca FlyDubai je takmer nemožné.
Fly Dubai popis recenzií
Počínajúc úplne novou flotilou, širokou škálou palubnej zábavy a zaujímavých destinácií za prijateľnú cenu. Pravda, posádka už bola preťažená prácou (to bolo jediné negatívum). Cestujúci však let Fly Dubai hodnotili pozitívne: cestujúci si let užili. To ich prinútilo využívať služby spoločnosti znova a znova. K úplnému šťastiu nestačil plne automatizovaný check-in pult (teda úplne bez ľudí) a roboti namiesto posádky lietadla.
Spoločnosť bola pomerne dlho neznáma v Európe či Austrálii, kým v decembri 2014 nevstúpila na trh leteckej dopravy krajín tohto regiónu s novými európskymi destináciami do Prahy, Sofie, Bratislavy a ďalších.
Fly Dubai Economy class: recenzie, fotky
Zahŕňa cena jedlo? nie! Je však možné si jedlo predobjednať už pri rezervácii letenky, čo dáva väčší výber rôznych jedál, alebo si zakúpiť obmedzený výber teplých jedál a občerstvenia priamo na palube lietadla. Priemerná cena je asi 40 AED, čo je v prepočte 10 amerických dolárov. Okrem toho si môžete vziaťstravujte sa sami.
Môžem pozerať toľko filmov, koľko chcem? nie! Aspoň ak cestujúci nie sú pripravení na to. Po zaplatení budete mať prístup k viac ako 350 filmom a televíznym reláciám, ktoré vám určite pomôžu stráviť čas letu. Požadovaný poplatok je 30 AED. Službu je možné objednať počas online rezervácie.
Ak sa cestujúci počas letu nudia, môžu si na palube zakúpiť zábavný balíček. Bude to stáť trochu viac ako predobjednávka. Ak na to stačí len hudba, potom je tu dobrá správa. Väčšina vstavanej hudobnej zbierky je zadarmo a môžete si vytvoriť svoj vlastný zoznam skladieb. Okrem toho je pre cestujúcich leteckou dopravou k dispozícii letová mapa.
Aký je povolený limit na batožinu spoločnosti FlyDubai?
Mnohé letecké spoločnosti vám umožňujú prepraviť až 7 kg príručnej batožiny a 20 kg pri registrácii. To je celkom slušný obchod, pretože mnoho nízkonákladových dopravcov do svojich taríf batožinu vôbec nezahŕňa.
Ak táto služba nie je zahrnutá v cene lístka, potom ak je voľné miesto, mali by ste byť pripravení zaplatiť za ňu určitú sumu v nasledujúcich sadzbách: 50 dirhamov za 20 kg, 100 za 30 kg a 200 za 40 kg. Zároveň nesmie byť kus batožiny ťažší ako 32 kg alebo presahovať rozmery 75 x 55 x 35 cm.
Odkiaľ odlieta FlyDubai?
Poloha terminálu Fly Dubai Recenzie cestujúcich sú mimoriadnenepríjemné. Dá sa to vysvetliť na príklade, ktorý budú milovať fanúšikovia Pána prsteňov.
Povedzme, že terminály 1 a 3 sú Stredozem, nádherné miesto, kde žijú víly a hobiti a slnko svieti 24 hodín denne, 7 dní v týždni. A Terminál 2 je podobný Mordoru, miestu, kde žijú zlé a nevrlé stvorenia, miestu vyhnaných a nechcených, domovu nikdy neusmiatych zamestnancov Flydubai, ktorí sa pri západe slnka, ako sa zdá, menia na zombie…
Tu by ste mali napnúť všetku svoju pozornosť. Lietadlá Fly Dubai odlietajú len z terminálu č. 2, ktorý sa nachádza na opačnom konci letiska ako terminály č. 1 a č. 3. Ak sa cestujúci náhodou dostane do terminálu č. 1 alebo č. 3, budete mať ísť autobusom do Mordoru, t. j. na terminál 2, čo bude chvíľu trvať… Mali by ste byť na to pripravení!
Aké sú najlepšie miesta na Fly Dubai?
Ako väčšina nízkonákladových leteckých spoločností je priestor na nohy vzácnosťou. Cestujúcim sa dôrazne odporúča, aby si vybrali sedadlá v radoch núdzových východov, ktoré poskytujú o niečo viac obytného priestoru. Zvyčajne ide o rady 15 a 16 na väčšine lietadiel Boeing 737 a 800 prevádzkovaných spoločnosťou FlyDubai.
Aká je služba na palube?
„Ak máte problém, nepomôžeme vám ho vyriešiť“je pravdepodobne zásada spoločnosti Fly Dubai. Spätná väzba od zákazníkov umožňuje vyvodiť tento záver na základe postojov k cestujúcim v leteckej doprave, ktoré začínajú a pokračujú službami zákazníkomcheck-in pult a vyvrcholí na palube lietadla. Služba jednoducho neexistuje a letecká spoločnosť zrejme mieni tento stav zachovať aj v budúcnosti. Potom, čo FlyDubai dostane peniaze od cestujúceho, už o neho nie je záujem.
Ak chce cestujúci v leteckej doprave ušetriť 35 AED na taxíkoch, ktoré sú automaticky držané letiskom na jeho území, mali by ste prejsť kúsok k východu a pokúsiť sa tam zastaviť auto. Trvá to len tri minúty chôdze a počítadlo bude začínať na 6 dirhamoch, čo je dokonca menej ako dolár.
Fly Dubai Business Class
FlyDubai vstúpila na územie biznis triedy, čo je zaujímavý krok pre nízkonákladovú leteckú spoločnosť. Ale keďže sa tu nachádza slovo „rozpočet“, predpokladá sa, že nejde o nič zvláštne alebo niečo, čo ešte nebolo zažité. Podľa recenzií pasažierov tou najvychytanejšou vecou, ktorú si Fly Dubai dovolila, je bezplatná pollitrová fľaša minerálnej vody Evian.
Dá sa povedať, že toto je príklad prémiovej ekonomickej triedy, ktorú propagujú Emiráty. Pekné miesta, dobré jedlo, priemerné služby. Bar biznis triedy v termináli 2 Fly Dubai cestujúci nevyčítajú, no ani v ňom nie je nič výnimočné. Žiadne kudrlinky.
Spätná väzba od používateľov však veľa hovorí o tom, čo skutočne môžete očakávať od letu s FlyDubai v biznis triede…
Na ktorých trasách je k dispozícii biznis trieda?
Táto službapokrýva nasledujúce oblasti.
- Mestá v Perzskom zálive: Abha, Bahrajn, Dammam, Dauha, Gassim, Hail, Al Hofuf, Jeddah, Kuvajt, Maskat, Medina, Rijád, Salalah, Taif, Tabuk a Yanbu.
- Do miest Blízkeho východu: Aden, Alexandria, Ammán, Bagdad, Basra, Bejrút, Erbil, Istanbul, Mašhad, Nadžaf, Sulajmáníja a Teherán.
- Do miest Strednej Ázie a Európy: Almaty, Ašchabad, Baku, Belehrad, Biškek, Bratislava, Bukurešť, Kišiňov, Dušanbe, Kazaň, Kyjev, Krasnodar, Mineralnye Vody, Moskva, Odesa, Praha, Rostov-on -Don, Samara, Sarajevo, Shymkent, Skopje, Sofia, Tbilisi, Ufa, Volgograd, Jekaterinburg, Jerevan a Záhreb.
- Do Indie a Afriky: Addis Abeba, Colombo, Dar es Salaam, Dillí, Džibutsko, Entebbe, Hyderabad, Juba, Kábul, Kandahár, Karáčí, Chartúm, Kochi, Male, Bombaj, Port Sudán a Trivandrum.
Čo dostane cestujúci lietadlom na palubu?
- Oddaní členovia posádky (neberte to príliš vážne).
- Výber jedál z ponuky biznis triedy.
- Niektoré občerstvenie.
- Viac ako 200 filmov.
- Univerzálna elektrická zásuvka, ktorá sa hodí pre akýkoľvek typ zástrčky.
- Deka a vankúš.
- Slúchadlá.
Čo ešte zahŕňa FlyDubai Business Class?
- Platená registrácia batožiny.
- Prístup do baru obchodnej triedy na letisku.
- Prednostná registrácia a nástup.
- Rýchly prechod cez bezpečnosť.
- Prioritné vyzdvihnutie batožiny.
- Nealkoholické a alkoholickénápoje.
Kam lieta Fly Dubai?
FlyDubai, ktorý lieta na posadnutosti arabských mužov východoeurópskymi ženami, vybudoval rozsiahlu sieť v Rusku a bývalom Sovietskom zväze. Existuje však niekoľko zaujímavých destinácií, ktoré recenzie spoločnosti Fly Dubai odporúčajú: Moskva, Kazaň, Káthmandu, Praha, Kábul a Ašchabad.
Aké lietadlá sa používajú?
Flotila 44 lietadiel Boeing 737 a 800 spoločnosti FlyDubai je najpoužívanejším prúdovým lietadlom s úzkym telom na svete s dobrým bezpečnostným záznamom. Priemerný vek flotily je 4 roky a je považovaná za jednu z najnovších na svete.
