Pohodlný let do značnej miery závisí od toho, ako letecká spoločnosť organizovala svoju prácu. Každého cestujúceho upútajú moderné lietadlá, zdvorilý personál, široká sieť liniek, presnosť a ľudský prístup. Bohužiaľ, dnes sú si všetky letecké spoločnosti podobné, a preto majú podobné nedostatky. Jediný spôsob, ako pochopiť, či sa oplatí spolupracovať s dopravcom, je preskúmať recenzie. Nordstar je letecká spoločnosť, ktorá napĺňa očakávania svojich cestujúcich. Aké sú charakteristiky jej práce? Čo o nej hovoria jej klienti? Odpovede na tieto otázky nájdete v článku.
O spoločnosti
Nordstar Airlines je letecký projekt, ktorý sa neustále dynamicky rozvíja. Cieľom predmetného dopravcu je poskytnúť cestujúcim kvalitnú leteckú službu. Mal by sa stať absolútne spoľahlivým a čo najdostupnejším.
Spoločnosť oficiálne existuje už osem rokov. Počas tohto obdobia dokázal Nordstar vytvoriť neuveriteľne širokú leteckú sieť, zorganizoval modernú flotilu a získal si vynikajúcu povesť.
Každý rok svojej prevádzky príslušný dopravcapotvrdzuje svoju pokračujúcu popularitu nielen na území Sibírskeho federálneho okruhu, ale v celej Ruskej federácii. Koniec koncov, obrat cestujúcich, ktorý letecká spoločnosť Nordstar nazhromaždila, presahuje jeden milión ľudí.
Letecký dopravca má moderné lietadlá Boeing vybavené kabínami ekonomickej aj biznis triedy. V parku sú aj lietadlá navrhnuté špeciálne na použitie v podmienkach Ďalekého severu.
V blízkej budúcnosti plánuje letecká spoločnosť rozšíriť sieť svojich liniek, zlepšiť úroveň zákazníckych služieb a rozšíriť rozsah služieb poskytovaných na palube.
Recenzie
Nordstar je letecká spoločnosť, o ktorej sa aktívne diskutuje na webe. Preto nie je ťažké nájsť na to odpovede. Aké sú výhody fanúšikov Nordstar? Recenzie zdôrazňujú neuveriteľnú profesionalitu personálu. Práve profesionáli v kolektíve spoločnosti pomáhajú zdôvodniť hlavný slogan dopravcu – „Lietanie je jednoduché“. Turisti si všímajú aj osvedčenú prácu letušiek, pochopenie a ľudský prístup k cestujúcim leteckej spoločnosti Nordstar. Recenzie uvádzajú, že všetky veci (vrátane tých cenných) zabudnuté v kabíne nezmiznú a proces ich vrátenia nespôsobuje žiadne nepríjemnosti.
Hoci niektorí cestujúci považovali lietadlá za zastarané, všetkým sa páčila čistota kajút. V tejto veci neboli zistené žiadne nedostatky.
Je tu ešte jeden rozlišovací znakSpoločnosť Nordstar. Recenzie uvádzajú najmä nízke ceny lístkov. Cestovatelia však tiež uvádzajú, že počas hlavnej sezóny je ťažšie kúpiť si lacnú letenku, pretože veľkú väčšinu charterov kupujú cestovné kancelárie.
Jedlá poskytované spoločnosťou Nordstar Airlines získali zmiešané recenzie. Hodnotenia cestujúcich naznačujú, že sortiment produktov je pomerne skromný a tým, ktorí majú dobrú chuť do jedla, je lepšie jesť pred odletom.
Negatívne recenzie
Väčšina negatívnych spätných väzieb súvisí so zrušením, meškaním alebo preložením letov. Bohužiaľ, táto prax je bežná u mnohých leteckých dopravcov. Boli zaznamenané značné meškania (6 hodín alebo viac) letov Nordstar. Posudky zdôrazňujú, že cestujúcim neboli poskytnuté náležité podmienky zadržania (voda, strava, slušné ubytovanie). Niekedy, keď bol let zrušený, cestujúci neboli o tejto skutočnosti ani informovaní a boli nútení vyhľadať informácie o plánoch leteckej spoločnosti sami.
Niektorí cestujúci poznamenávajú, že operátori sa odmietli ponoriť do podstaty ich problému a poskytnúť im potrebnú pomoc v prípade núdze.
Zákazníci sa niekedy sťažujú na nepríjemné podmienky pri lietaní lietadlami Nordstar. Hodnotenie cestujúcich hlási studené kabíny, poruchy niektorých sedadiel.
Online registrácia
Táto služba poskytuje príležitosť pomocou akejkoľvek elektronickejzariadenia zaregistrovať na vhodné miesto. Existuje niekoľko podmienok, ktoré si klient musí prečítať pred súhlasom s používaním online registrácie.
Začína sa teda dvadsaťštyri hodín pred odletom a končí sa hodinu pred odletom. Musíte si vopred stiahnuť elektronický lístok.
Služba sa vzťahuje iba na nasledujúce mestá odletu: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Jekaterinburg, Moskva, Petrohrad, Krasnojarsk, Novosibirsk, Machačkala, Norilsk, Soči, Nižný Novgorod, Tomsk, Rostov na Done, Severo- Jenisejsk, Ufa, Ulan-Ude, Chabarovsk.
Nemôžete sa online odbaviť na lety do Pekingu, Krasnojarsku, tranzitné lety a lety na trasách Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nižnevartovsk-Jekaterinburg.
Ak cestujete s domácimi zvieratami, nebudete môcť využiť službu online odbavenia pre lety prevádzkované spoločnosťou Nordstar. Recenzie cestujúcich odporúčajú venovať tejto položke osobitnú pozornosť.
Predmetnú službu tiež nemôžu využívať cestujúci osobitných kategórií, ktorí vyžadujú osobitnú starostlivosť, ako aj sprevádzajúce deti, ktoré cestujú bez rodičov. Takíto zákazníci sa môžu odbaviť na let pri špeciálnej priehradke na letisku.
Vynikajúce sedadlá
Táto služba vám pomôže cítiť sa počas letu ešte pohodlnejšie. Aké sú jeho výhody? Pred sedadlom získate viac miesta. Sedadlá budú umiestnené na samom začiatku kabíny ekonomickej triedy alebo v blízkosti jedného z núdzových východov. Cena tejto služby sa pohybuje od pätnásť do tridsať eur v závislosti od triedy služby. Ak ste členom vernostného programu a máte zlatý alebo platinový status, budete mať bezplatne k dispozícii výber vylepšených pohodlných sedadiel.
Vernostný program
Tento vernostný program sa nazýva Easy Flying. Členom sa môže stať každý cestujúci starší ako štrnásť rokov. Po registrácii na oficiálnej stránke spoločnosti je klientovi poskytnutá individuálna virtuálna karta, na ktorej sa budú hromadiť míle.
Po prvé, cestujúci dostane päťsto uvítacích míľ. V budúcnosti sa pripočítavajú na lety s pravidelnými letmi príslušnej leteckej spoločnosti. Viac míľ poskytuje ďalšie výhody.
Onboard Service
Cestujúci sa často pýtajú, či je na letoch Nordstar pre deti zabezpečené špeciálne jedlo. Recenzie zamestnancov uvádzajú, že tvrdenia o nedostatku takýchto potravín sú neopodstatnené. Na všetkých pravidelných letoch majú deti vo veku od dvoch do dvanástich rokov zabezpečenú stravu, túto službu je však potrebné objednať vopred (najmenej dvadsaťštyri hodín pred odletom).
Preprava zvierat
Pravidlá leteckej spoločnosti nezakazujú prepravu zvierat. U neho musí mať takýto cestujúci aktuálne doklady potvrdzujúce uspokojivý zdravotný stavpet, ktoré vydávajú štátne veterinárne inštitúcie. Rozmery kontajnera alebo klietky, v ktorej bude zviera cestovať, by mu mali umožniť zdvihnúť sa do plnej výšky a voľne sa otáčať. Spodná časť by mala byť vodeodolná a pokrytá savým materiálom, ktorý by sa nemal prebudiť.
V batožinovom priestore lietadla je možné prepravovať domáce zvieratá s hmotnosťou nad osem kilogramov. Za jeho let budete musieť zaplatiť rovnakú sumu ako nadmernú batožinu.
Zviera vážiace viac ako tridsaťdva kilogramov nemožno prepravovať charterovým letom Nordstar.
Nákladná doprava
Je tiež možné efektívne prepravovať tovar s príslušným prepravcom, ako uvádzajú recenzie. Nordstar (letecká spoločnosť) poskytuje takúto možnosť pre lety do tridsiatich destinácií. Poskytujú sa nasledujúce služby:
- Predaj leteckého nákladu.
- Preprava zvierat.
- Preprava expresnou poštou.
- Preprava nebezpečného tovaru.
- Preprava produktov podliehajúcich skaze.
- Doručenie až k vašim dverám.
- Poistenie nákladu.
- Služby úložiska.
- Balenie.
- Colné služby.
Kancelárie nákladných agentov sa nachádzajú v týchto mestách: Jekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Peking, Moskva, Krasnojarsk, Novosibirsk, Noriľsk, Ufa, Rostov na Done, Chabarovsk, Petrohrad.
Kvalitné služby leteckej dopravy poskytuje Nordstar (letecká spoločnosť). Spätná väzba potvrdzuje, že vo väčšine dôležitých oblastí boli spokojní so službami daného dopravcu. Je dôležité vopred sa oboznámiť s pravidlami prepravy batožiny, zvierat, lietania s malými deťmi, aby ste sa v budúcnosti vyhli nepríjemným prekvapeniam.
Buďte vyberaví pri výbere. Cestujte s tými najlepšími!
