Kogalymavia Airlines: recenzie zamestnancov a cestujúcich

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:21

Nie každý využíva služby veľkých a známych leteckých operátorov. V prvom rade je to preto, že nové a relatívne malé spoločnosti majú flexibilnejšiu cenovú politiku, ktorá priťahuje konečného spotrebiteľa. Zároveň sa určite musíte pozrieť na to, akú flotilu lietadiel má tento dopravca, pretože pilotovi veríte vo svoj život a životy svojich detí.

Kogalymavia je dnes v centre našej pozornosti. Recenzie o nej sú dosť odlišné, objavujú sa nadšené chvály a vyjadrenia plné negatív. Samozrejme, každý máme svoj názor a je veľmi ťažké vyhovieť každému. Našou úlohou je preto vybrať z toho zlatú strednú cestu, po preštudovaní názorov väčšiny ľudí, ktorí leteli touto leteckou spoločnosťou.

O spoločnosti

Kedy vzlietlo lietadlo Kogalymavia prvýkrát? Recenzie nás mimochodom posúvajú do roku 1993, keď letecký dopravca práve vstúpil na trh. Už vtedy si získal slávu, keďže ruským občanom ponúkal široké spektrum služieb s neskazenou službou. Takmer okamžite spoločnosť vstúpila na trh s charterovými apravidelné lety do veľkých miest Ruska aj pomocou vrtuľníkov. Dodnes sa zachovali všetky tri oblasti činnosti, pričom flotila lietadiel a vrtuľníkov sa každým rokom zlepšuje a otvárajú sa nové smery.

Prioritnou činnosťou leteckého dopravcu sú charterové lety. Zároveň si spoločnosť od samého začiatku až po súčasnosť kladie za úlohu pohodlie a bezpečnosť cestujúcich. Možno to vysvetľuje, ako ľudia opisujú svoje dojmy z lietania s Kogalymaviou. Recenzie vždy obsahujú slová vďaky pilotom a letuškám, ako aj vrelé dojmy zo samotného letu.

Stránky s históriou

Vráťme sa trochu späť a pozrime sa, ako dopravca vstúpil na trh. Musím povedať, že len na úsvite svojej činnosti sa spoločnosť nazývala "Kogalymavia". Zároveň sa v recenziách často spomína iné meno - Kolavia. V podstate to znamená to isté.

Tým sa však nezastavíme. Faktom je, že v roku 2012 došlo k rebrandingu leteckého dopravcu, po ktorom sa zmenil názov na METROJET. Zároveň mnohí ľudia, ktorí neustále lietajú na lietadlách tejto spoločnosti, ju stále poznajú ako Kogalymavia. Spätná väzba od cestujúcich naznačuje, že kvalita služieb zostala nezmenená už dve desaťročia.

Hlavné destinácie

Od momentu svojho založenia začala spoločnosť vykonávať pravidelné a charterové lety z letísk Surgut a Nižnevartovsk do všetkých veľkých miest Ruska. Po prvé,Ide o lety do hlavného mesta. Veľkej pozornosti cestujúcich sa začali tešiť aj lety do Petrohradu a Rostova na Done, Volgogradu a Kyjeva, Baku a Anapy, Soči a Simferopolu. Samotná prítomnosť takého veľkého počtu otvorených destinácií pritiahla pozornosť cieľového publika na Kogalymavia.

Recenzie od cestujúcich zdôrazňujú, že si ju vyberajú z dvoch dôvodov. Prvým sú pohodlné lety bez medzipristátia do veľkých ruských miest a druhým sú dostupné ceny leteniek.

Inovácie

Ako letecká spoločnosť rástla a rozvíjala sa, bolo rozhodnuté pridať do flotily vrtuľníky. V podmienkach Chanty-Mansijského okruhu je príroda niekedy nepredvídateľná a helikoptéry pomáhajú dostať sa na miesto v najťažších poveternostných podmienkach. Teraz spoločnosť Kogalymavia začína pracovať v týchto dvoch oblastiach. Spätná väzba od zamestnancov naznačuje, že najvyššou prioritou manažérov bola od samého začiatku kompetentnosť personálu. V tomto ohľade sa pravidelne vykonáva certifikácia, pokročilé školenia a školenia. Ľudia sú veľmi radi, že manažéri chápu dôležitosť ich práce a snažia sa udržať vysoký status spoločnosti prostredníctvom profesionality zamestnancov.

Letecká flotila

V 90. rokoch pozostávala flotila spoločnosti z lietadiel Tu-134 a Tu-154. Ide o vynikajúce lietadlá, ktoré sa stali tvárou Kogalymavie. Spätná väzba zamestnancov naznačuje, že od prvého dňa prevádzky až po súčasnosť sú všetky lietadlá vo výbornom technickom stave, pravidelne prechádzajúinšpekcie a tie, ktoré už doslúžili, sú nahradené novými.

V roku 2009 bola flotila spoločnosti doplnená o dve lietadlá Airbus A320. V roku 2011 uskutočnili lietadlá TU svoje posledné lety a boli úplne nahradené A320 a A321.

Spolupráca s touroperátormi

Samozrejme, toto je priama príležitosť pre leteckú spoločnosť zarobiť. Moderné a dobre vybavené lietadlá úspešne prevádzkujú lety popredných cestovných kancelárií v Rusku. Ich spätná väzba na Kogalymavia opäť potvrdzuje informáciu, že hovoríme o spoľahlivom prepravcovi, ktorý vlastní prvotriedny vozový park. Okrem toho sa mnohí touroperátori pýtajú na kvalifikáciu pilotov, pretože od toho priamo závisia životy ich klientov.

A po takýchto serióznych kontrolách nielen pokračujú v spolupráci, ale radia tohto leteckého dopravcu aj svojim kolegom. Toto možno považovať za najvyššiu pochvalu. Samozrejme, recenzie o leteckej spoločnosti Kogalymavia vychádzajú skôr z ceny letu a subjektívnych pocitov bežných ľudí. Z veľkej časti sú veľmi dobré. Ľudia potvrdzujú, že kabína je trochu preplnená, ale vzlet a pristátie sú takmer nepostrehnuteľné a priame lety trvajú trochu času, a to je najdôležitejšie.

Vyhliadky na rozvoj

Od júna 2013 sa začala nová éra vo vývoji spoločnosti, a to letecký prepravca „Kogalymavia“sa stal súčasťou medzinárodného cestovateľského holdingu TH&C. Letecká flotila(recenzie na ne sú väčšinou dobré a zvyšok možno pripísať tomu, že nie každý takéto cesty dobre znáša) sa rozšíria a doplnia o nové lietadlá, keďže počet liniek sa teraz niekoľkonásobne zvýšil. Budú zahŕňať nové lety v rámci krajiny a medzinárodné destinácie. To znamená, že spoločnosť už prekročila limity domáceho prepravcu a rýchlo napreduje.

V tejto súvislosti vedenie určuje nové priority pre rozvoj leteckého dopravcu Kogalymavia. Flotila lietadiel (spätná väzba od cestujúcich veľmi pomáha pri hľadaní slabých miest a ich náprave) sa nielen rozšíri, ale aj upraví. Konštruktéri sľubujú optimalizáciu technického stavu lodí, aby sa cestujúci počas letu netriasli. To znamená, že sa robí veľa pre to, aby bol koncový používateľ služieb spokojný.

Dodatočné úlohy

Úpravu budú vykonávať nielen lietadlá Kogalymavia. Recenzie hovoria, že je dosť ťažké nájsť lístky na predaj. Nie každý má čas a možnosť ísť na stanicu. Pre pohodlie svojich zákazníkov spoločnosť otvára ďalšie predajné miesta pre jednotlivcov. To znamená, že nákup lístka bude oveľa jednoduchší a rýchlejší. Predaj sa bude realizovať aj cez webovú stránku, čo umožní rezervovať si cestovný doklad a zaplatiť ho kartou bez opustenia pracoviska.

Rozšírenie vozového parku a zvýšenie počtu zamestnancov so sebou nesie zvýšenie nákladov, ale hlavnou úlohou spoločnosti je hospodárne realizovaťziskové a bezpečné lety, ktoré zodpovedajú harmonogramu letového programu. To umožňuje dúfať, že spoločnosť napriek svojmu vážnemu rastu a rozvoju neopustí svoj kurz a zostane dostupná pre väčšinu Rusov.

Summarize

Analýzou informácií, ktoré sú dostupné na rôznych fórach, môžeme konštatovať, že recenzie o spoločnosti Kogalymavia sú rozdelené do dvoch skupín. Jeden z nich je veľký a ľudia tu hovoria o tom, ako sa darí letom. Piloti sú skutoční profesionáli, letušky milé a priateľské, na palube je lekár. Kabína naozaj nie je príliš priestranná, ale to kompenzuje fakt, že vhodne zvolené priame lety netrvajú tak dlho.

Ďalším plusom, ktorý si ľudia všímajú, je čistota a čerstvý vzduch v kabíne. Nápoje a jedlo na slušnej úrovni - bez ozdôb, ale chutné. Druhá kategória recenzií je veľmi málo a súdiac podľa toho, úplne všetko bolo zlé - hlučné, špinavé, stiesnené a podobne. Možno cestujúci jednoducho zle znášajú lety alebo sa konkurenti snažia ľudí zmiasť.

Keď to zhrnieme, môžeme povedať, že ide o vynikajúcu leteckú spoločnosť, ktorá sa v doprave pohybuje už pomerne dlho. Počas tejto doby si získala meno pre seba a neustále rastúci počet verných zákazníkov.