Hotel je Pojem a definícia. Hotelové triedy

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:21

Hotel je tvárou mesta a ukazovateľom pohostinnosti. Prvýkrát o hotelovom priemysle sa stal známym v XII - XIII storočia. Hostince – tak sa kedysi volali hotely pre cestovateľov. Prvými hotelmi boli sklady, krčmy, malé zariadené izby alebo obyčajné mestské domy, kde hostesky prijímali ušľachtilé cudzie osoby. Do roku 1910 sa Rusko pýšilo 3 000 takýmito zariadeniami.

Hotel: koncept a definícia

Turistická aktivita sa aktívne rozvíja doslova v každej krajine. A aby sa cestovatelia netúlali v cudzom meste pri hľadaní nocľahu, vznikli špeciálne penzióny – hotely. Stále si získavajú na popularite každým dňom.

Hotel je súbor služieb, izieb/izbieb, rekreačných zariadení, liečby a jedla. Dopyt po tomto type podniku spravidla závisí od lokality (priorita je centrum mesta alebo diaľnica), atraktívnosti inštitúcie ako celku, služieb (rôzne izby, príjemné prostredie, čistota, zdvorilý personál),dostupnosť ďalších zábavných a obchodných centier.

Je možné vyčleniť hlavné typy hotelových komplexov. Toto je hostel, motel, penzión, rotel, turistická základňa, špecializované hviezdičkové hotely.

Hostel – lacný a veselý

Hostel (inými slovami „nocľaháreň“) je pre turistov najlacnejšou možnosťou. Na krátku dobu je zabezpečené lôžko, právo používať spoločné WC, sprchu, jedáleň, oddychovú miestnosť. Hlavne sa postarajte o cennosti: v hosteloch spravidla nie sú jednolôžkové izby, takže budete musieť bývať/spať u cudzích ľudí. Nevýhodou je teda riziko krádeže. Niektoré internáty sú vybavené spoločnými kuchynkami, kde si hostia môžu navariť sami a nemíňať peniaze v jedálni. Prvý hotel ekonomickej triedy (hostel) sa objavil v Nemecku v roku 1901.

Auto nie je miesto na spanie

Motel (v preklade z angličtiny auto + hotel) je cestný hotel pre automobilových turistov so špeciálnymi službami a vlastným parkoviskom pre autá. Takáto hotelová spoločnosť ponúka komfortné izby, salóniky, jedálne / kaviarne. Niektoré motely sú v prípade potreby ochotné ponúknuť svojim hosťom súkromné garáže, palivo a pomoc s opravou vozidla. Ceny za ubytovanie / nocľah sú tu väčšinou nízke. Nie všetky hotely pri cestách sa však môžu pochváliť primeranou úrovňou bezpečnosti. Venujte pozornosť organizácii bezpečnosti, prítomnosti plotov / vysokých plotov atď.

Súkromné vily pre hostí

Penzión – súkromnýhotel pripravený ubytovať až 10 - 15 osôb. Najčastejšie ide o samostatné domy / kaštiele na tichom krásnom mieste, ktoré boli postavené pre veľkú rodinu, no kvôli určitým okolnostiam sa začali vzdávať turistom. Obsluhuje buď samotnú hostiteľku, alebo najatú chyžnú. Hostia majú k dispozícii útulnú súkromnú izbu, stravovanie a ďalšie služby podľa uváženia majiteľov. Ceny sa spravidla líšia v závislosti od polohy penziónu, jeho atraktivity a poskytovaných služieb. Ale v každom prípade je to lacnejšie ako bežné alebo hviezdičkové hotely.

Rotel: dva v jednom

Rotel je jeden z najneobvyklejších hotelov, keďže ide o pojazdné auto s jednou alebo dvoma lôžkami, toaletou, malou kuchynkou a kabínkou na prebaľovanie. Má dvojakú funkciu: v noci – spánok a relax a cez deň – zoznámenie sa s mestom. Ideálne pre tých, ktorí radi skúšajú niečo nové a originálne. Ak na jeden deň „uviaznete“v prestupovom meste, môžete sa bezpečne usadiť v roteli, čím spojíte podnikanie s potešením: môžete si oddýchnuť medzi výletmi a zoznámiť sa s pamiatkami a zaujímavými miestami.

Prázdninové tábory pre aktivistov

Turistická základňa je samostatný hotelový komplex navrhnutý špeciálne pre aktívnych cestovateľov. Kempingy sú vybudované na najkrajších malebných miestach, kde si prídu oddýchnuť deti aj dospelí: lyžiarske výlety, horské túry, vodné túry, liečebné procedúry, pešie túry a iná zábavaprogramy vám nedovolia sedieť celý deň v miestnosti. Aká je cena v tomto prípade? Hotely tohto typu stanovujú ceny v závislosti od mesta a ponúkaných služieb, no ubytovanie v nich je spravidla cenovo dostupné pre strednú vrstvu občanov. Tu môžete vidieť celé rodiny, ako sa spájajú so športom a kultúrou; tréning športovcov pred dôležitými súťažami; spoločnosť priateľov/kolegov, ktorí sa prišli spojiť a oddýchnuť si.

Hotelové triedy

Najobľúbenejšie sú špecializované hotely nachádzajúce sa v centre mesta (alebo bližšie k centru). Náklady, kvalita služieb a rozsah služieb sú tu rádovo vyššie ako tie, ktoré boli opísané vyššie. Aby turisti nestrácali čas hľadaním najlepšieho a najvhodnejšieho hotela, bol vytvorený systém klasifikácie hviezdičkami, ktorý vám umožní vypočítať si rozpočet a okamžite určiť svoje túžby a príležitosti.

Jedna hviezdička (kategória D)

Lacné hotely s jednou hviezdičkou majú rovnaký typ izieb a minimálny počet služieb. Môžete sa tu ubytovať, ak ste aktívny turista a potrebujete izbu len na nočný odpočinok a spánok. V opačnom prípade sa budete nudiť, pretože hotel ekonomickej triedy neposkytuje zábavné programy. Samotné izby sú zvyčajne malé, skromné, ale útulné.

Dve hviezdičky (kategória C)

Dvojhviezdičkový hotel je cenovo dostupný pre pobyt s obmedzeným zoznamom služieb: izba, sprcha, TV a niekedy aj raňajky. Vhodné aj na jednu alebo viac nocí pre aktívnychcestovateľ.

Tri hviezdičky (kategória B)

Hotely strednej triedy majú štatút troch hviezdičiek a sú veľmi žiadané v letoviskách. Svojim hosťom tu môžu ponúknuť jedno/dvojposteľové izby s TV, minibarom, chladničkou, vlastnou kúpeľňou a denným upratovaním. Okrem toho na mieste kaviarne, práčovne, súkromné salóniky a obchodné centrá.

Štyri hviezdičky (kategória A)

Hotely vyššej triedy majú výhodnú polohu v centre mesta a okrem vyššie uvedených služieb zahŕňajú ďalšie (často bezplatné) funkcie: bazén, posilňovňu, konferenčné centrá, jedlo, kúpele, masáže atď. Ceny pre takéto miestnosti sú samozrejme vysoké. Avšak úroveň služieb, dostupnosť hlavných atrakcií mesta a možnosť rekreácie na vysokej úrovni sú hlavné výhody, na ktoré sú turisti pripravení.

Päť hviezdičiek (kategória De Luxe)

Nie každý hotel dokáže získať titul najlepší. Ide o samostatné „mesto“s vlastnou infraštruktúrou: reštaurácie, bary, fitness centrá, obchody, kluby, salóny krásy, viacizbové byty, parkoviská, požičovne áut atď. Ceny sú tu veľmi vysoké, pre niekoho až prehnané. turistom však ponúkajú vhodné ubytovanie. Napriek tomu je De Luxe exkluzívny hotel. Pozrime sa bližšie na to, čo je De Luxe a extra trieda:

V päťhviezdičkovej izbe môže hosť využívať vlastnú kúpeľňumiestnosť, kde nájdete kompletnú sadu posteľnej bielizne, uterákov, kozmetiky

V izbe je aj veľká pohodlná posteľ, farebný televízor s mnohými kanálmi, telefón, klimatizácia, kávovar s kapsulami, minibar, chladnička a ďalšie spotrebiče, ktoré uľahčujú život

Denné upratovanie izby „tichými“slúžkami, ktoré sa snažia upratať vo vašej neprítomnosti, aby vám neprekážali pri oddychu. Ak ste nútení stráviť celý deň v hoteli, môžete na dvere izby zavesiť tabuľku „nerušiť“

V závislosti od triedy samotnej izby si možno budete môcť objednať jedlo/nápoje na izbu. Nemusíte ísť dole do hotelovej reštaurácie alebo baru: objednávku vám prinesie obsluha

Hostia môžu relaxovať nielen v pohodlnej izbe, ale aj relaxovať v bazéne, na masáži, v kúpeľoch, zacvičiť si v posilňovni, usporiadať obchodné stretnutie v kongresovom centre alebo si rezervovať auto na výlet na koncert / divadlo /kino atď

Pohostinnosť

Hotel nie je len miesto na spanie / pobyt, je to prvá vec, ktorej turista venuje pozornosť, keď príde do neznámeho mesta. A prvý dojem a nálada bude závisieť od toho, ako ho obslúžia a prijmú v hoteli.