Každý rok odchádzajú milióny našich krajanov na dovolenku do iných krajín. Ľudia sa na túto dlhoočakávanú udalosť pripravovali celý rok, ctili si dovolenkové plány, snívali o ponorení sa do čistého mora, spoznávaní kultúry neznámej krajiny a spoznávaní pamiatok. Často sa ale stáva, že namiesto vytúženej dovolenky si turista vyčerpá nervy riešením vzniknutých problémov.
Vráťte sa domov oddýchnutí a spokojní s cestovným poukazom. Väčšina problémov vzniká v dôsledku nedorozumení, aby sa im predišlo, je potrebné, aby boli všetky ustanovenia zmluvy presne uvedené. Cestovný poukaz je dokument obsahujúci podrobný popis všetkých služieb, ktoré by mal turista na dovolenke dostať. Poukaz sa zvyčajne vydáva v troch vyhotoveniach: jeden zostáva v rukách turistu, druhý dostane po príchode do hostiteľskej krajiny a tretí dostane hotel.
Nikto nemusí rozdávať svoju kópiu. V niektorých prípadoch žiadajú zástupcovia prevádzkovateľov alebo sprievodcov od dovolenkárov cestovný poukaz,všetko pripisovať policajnej registrácii alebo registrácii odchodu, ale nejde o nič iné ako o trik, ako nalákať turistu a predať mu vaše výlety za vyššiu cenu. Preto by ste mali byť opatrní.
Napodiv, ale väčšina problémov dovolenkárov vzniká práve s týmto dokumentom. Dôvodom všetkého je nepozornosť, neznalosť alebo nepochopenie toho, čo je voucher.
Turistický biznis je pre mnohých niečo nepochopiteľné a mätúce, turisti nerozumejú skratkám, nerozumejú významu skrátených slov, takže ich bezohľadní majitelia hotelov klamú.
Aby ste na dovolenke dostali všetko, za čo boli peniaze zaplatené, je potrebné si pred odchodom poriadne preštudovať svoj cestovný poukaz a overiť dostupnosť všetkých potrebných služieb, ktoré si turista dohodol s cestovnou kanceláriou. Dokument musí obsahovať názov samotného hotela, celé mená a dátumy narodenia turistov, dátum zájazdu. Poukaz obsahuje aj druh turistom zvoleného jedla, transfer a jeho typ a typ izby. S tým druhým vzniká najviac problémov, pretože hotel sa snaží podvádzať a usadiť sa v nesprávnej izbe (alebo si sám turista zle vybral).
Dokonca v rovnakej krajine, ale v rôznych hoteloch, môže tá istá skratka znamenať rôzne veci. Aby sme si vedeli predstaviť, čo vlastne turista v hoteli očakáva, je potrebné skontrolovať popisy a obrázky uvedené na webovej stránke hotela alebo v katalógu. Pri skúmaní cestovného poukazu si v prvom rade treba skontrolovať druh stravy, typ izby a typ ubytovania. Ak sa to zanedbá, zvyšok sa môže zmeniť na nočnú moru,
no nič sa nedá zmeniť.
Treba si uvedomiť, že vo väčšej miere je turista stále vinný za to, že strávená dovolenka nespĺňa očakávania. Vo väčšine prípadov práve pre nepozornosť dovolenkárov vznikajú nedorozumenia s hostiteľom. Poukážka je veľmi dôležitý dokument, ktorý by ste nikdy nemali stratiť. Na jeho základe bude turista odvezený do hotela, usadený na želanej izbe, bude mu poskytnutá zaplatená strava a poskytnuté ďalšie vopred dohodnuté služby. Ak ho stratíte, hotel môže odmietnuť poskytnúť službu a prihlásiť sa do izby.
